満足の声
2073件
■ 満足（2073件／2115件）
■ 不満（42件／2115件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2018.01.11
2018年1月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年01月11日、東京都の20代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
seeDNAさま
この度は大変お世話になりました。
予想よりも早い結果に感謝しております。
また、嬉しい結果となりましたことお知らせ致します。
直接お伺いした際ご対応いただきました、
**さまにもご丁寧に対応していただきありがとうございましたとお伝えくたさい。
*****
2018.01.11
この度は、本当に本当にありがとうございました！
まさかこんなに早く結果が届くとは思わなくて…結果も望んでいたもので、これでさらにお腹の子と向き合って生活することができます。
最初の対応から、検体が届いたあとの対応、結果報告までとても満足です。
本当にありがとうございました。
2018.01.10
seeDNA ご担当者様
お世話になります。
早々のご対応、そして結果報告ありがとうございました。
親戚中、父親本人からも似ていないと言われていて、疑われているような気がしていたのでこれで何も疑われる事情は無いのに悲しい気持ちに苛まれておりました。
これで胸を張って家族、そして私のもとにやってきてくれた子供と心から向き合えます。
本当にありがとうございました。
2018.01.03
この度は鑑定して頂き、ありがとうございました。
年末年始の休みに入る前に報告して頂き、すっきりとした気持ちで新年を迎える事が出来ました。
迅速な対応に感謝しています。
もう自分でお世話になる事は二度とないようにしますが、同じ様な状況で悩んでいる方がいたら、是非紹介させて頂きたいです。
この度は本当にありがとうございました。
2017.12.28
カスタマーサポート ** 様
お世話になります。**です。
この度は結果の連絡を頂き、ありがとうございました。結果を見て、とても安心いたしました。
依頼から結果連絡まで、こちらからの要望が多く申し訳ありませんでした。
結果を見るまで日々不安でしたもので、ご理解頂ければ幸いです。
それでは失礼します。