満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2016.09.08
2016年9月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月8日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。
カスタマーサポート
***様
お世話になっております。
鑑定結果報告書は間違えなく、添付ファイルにて受け取りました。
早速送っていただき、ありがとうございました。
これで私の気持ちもすっきりしましたので、本当に良かったです。
また何時かこのようなことがあれば、是非またよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
***
2016.09.01
2016年9月1日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月1日、福井県の依頼人様から下記の内容でメール頂きました。
お世話になってます。
今回は鑑定ありがとうございました！！
ずっと不安な気持ちが続いており、間違いはないとは思ってましたが、今回の結果でやっと確信が持てました。これからは安心してお腹の子と一緒に過ごしていけます。
本当にありがとうございました。
2016.08.25
2016年8月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定を依頼された依頼人様からのメッセージです。
大変申し訳ありません。
メール確認できました。
ありがとうこざいました。
2016.08.24
2016年8月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年8月24日、福岡のお客様から下記の内容でメール頂きました。
すみません確認できました。
この度はご丁寧にありがとうございました。
2016.08.23
2016年8月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
ペットのDNA型鑑定を依頼された依頼人様からのメッセージです。
合同会社seeDNA
***様
お世話になっております。
色々とお調べ頂き、本当にありがとうございます。
なかなか猫のDNA（しかも埋葬後）は難しいですね。。
本当にありがとうございます。
御礼まで。
***
大変お世話になっております。
お忙しいところご連絡頂きありがとうございます。
今現在猫の親子鑑定は出来ないですが、将来的には猫の鑑定もできるシステムを立ち上げたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。