【親子DNA鑑定】「届きました ありがとうございました」
2016.08.18
2016年8月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定を依頼された依頼人さまからのメッセージです。
2016年8月18日、大阪の依頼人さまから下記の内容でメール頂きました。
届きました
ありがとうございました
お客様の声
満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
【出生前DNA鑑定】コールセンター担当の方も、研究室の担当の方もとても親切で安心できました。」
2016.08.15
2016年8月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。
2016年8月15日、福井県のお客様から下記の内容でメール頂きました。
この度は、丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
コールセンター担当の方も、研究室の担当の方もとても親切で安心できました。
本当にありがとうございます。
【親子DNA鑑定】「ご対応ありがとうございました。」
2016.08.12
2016年8月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。
2016年8月12日、大阪のお客様から下記の内容でメール頂きました。
***さま
ご連絡ありがとうございました。
不明点などございません。
ご対応ありがとうございました。
***
【DNA同一人鑑定】「DNA鑑定結果をお送りいただきありがとうございました。」
2016.08.04
2016年8月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA同一人鑑定を依頼された法律事務所のお客様からのメッセージです。
2016年8月4日、弁護士の先生から下記の内容でメール頂きました。
合同会社seeDNA 御中
お世話になっております。
DNA型鑑定結果をお送りいただきありがとうございました。
1度目にお送りしました検体のDNA型鑑定の件も了解しました。
何卒よろしくお願い申し上げます。
「サービスに至らぬ点はありませんでした。」
2016.08.02
2016年8月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。
2016年8月2日、石川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
カスタマーサポート様
サービスに至らぬ点はありませんでした。
良い結果でした。
ありがとうございました。
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