満足の声
1776件
■ 満足（1776件／1811件）
■ 不満（33件／1811件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1811件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1776 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2024.11.27
1.seeDNAを選んだ理由
ホームページの説明、料金表示、支払い方法まで全て分かりやすかったです
2.お客様対応
分からないことがあり電話をかけました。すぐに教えてくださいました。
3.鑑定料金
個人的には、とても安くて満足です。
4.鑑定スピード
結果が出る日にちをきちんとメールにて教えてくださいました。
鑑定スピードにもとても満足です。
5.結果報告
わかりやすい。具体的。
有難いです
6.その他 気になったことなど
2024.11.20
1.seeDNAを選んだ理由
かかりつけの病院が提携をしていた、検査から結果までの日数
2.お客様対応
メールを返信して下さる方が丁寧に毎回名乗って下さり、
こまめにご連絡をいただけたので最初から最後まで安心してお願いできました。
3.検査料金
相場通り
4.検査スピード
速い
5.結果報告
見やすい
6.その他 気になったことなど
特にありません。
迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
2024.11.20
1.seeDNAを選んだ理由
サイトを見て信頼できそうだと思ったため。
2.お客様対応
とても丁寧に対応していただきました。
3.鑑定料金
妥当だと思います。
4.鑑定スピード
予定最終日の昼に連絡をいただきました。
5.結果報告
しっかり鑑定していただけたのだと感じました。
6.その他 気になったことなど
この度は本当にありがとうございました。
2024.11.20
今朝は早急にご返信をいただき、ありがとうございました。
鑑定結果のご報告を確認後、安心いたしました。
これまで二度の問い合わせにも丁寧にご対応いただき、お忙しい中すみませんでした、感謝申し上げます。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
