お客様の声

満足の声

1952

満足(1952件/1992件)
不満(40件/1992件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1992件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1952 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

不安が晴れて安心しました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。
鑑定結果ご報告ありがとうございました。
不安が晴れて安心しました。
以下アンケートに回答します
1.seeDNAを選んだ理由
 google検索で初めにヒットし、実績もあることがわかったから

2.お客様対応
 検体が届いてないかの確認をメールでした際、迅速にお返事いただきとても良い対応だと感じました。

3.鑑定料金
 妥当だと感じました。

4.鑑定スピード
 妥当だと感じました。

5.結果報告
 一目でわかりやすかったです。

6.その他 気になったことなど

ありがとうございました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメール

結果レポート拝見しました、特に問題なさそうなのでDNA鑑定せず
今回はこれで終了とします。
ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】素早い対応だと思います。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

この度は鑑定
ありがとうございました!!!

1.seeDNAを選んだ理由
・出生前に鑑定をしたかった為検索したところ、鑑定率も高く口腔検体以外でも検査ができた為。

2.お客様対応
・途中で検体を変更したり、住所変更をしたりしましたがどれも素早く対応して頂き助かりました。

3.鑑定料金
・出生前に鑑定ができるという事では、手間も時間もかかると思うので妥当なお値段だと思います。

4.鑑定スピード
・擬父の検体を歯ブラシで提出した為、時間がかかるのは承知してましたが、提出から土日祝除いて9日で来ました。(肯定結果でした)
こちらも鑑定が大変な中素早い対応だと思います。

5.結果報告
・細かい鑑定内容や、写真等も添付してありとても良かったです。

6.その他 気になったことなど
・出産前にパートナーと一揉めあり、父親の証明を早急にしたかったので、出生前に確認ができとても助かりました。
私自身は肯定結果がくるのはわかってましたが、これで相手にもしっかり証明できます。この度はありがとうございました!

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