満足の声
1780件
■ 満足（1780件／1815件）
■ 不満（33件／1815件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2023.11.09
1.seeDNAを選んだ理由
口コミも良く信頼できそうだったので選びました。
2.お客様対応
対応が早く助かりました。
3.鑑定料金
妥当だと思います。
4.鑑定スピード
通常鑑定だったのでとても長く感じましたが、
ダブルチェックもあるので仕方ないと思います。
急ぎの方はスピード鑑定をおすすめします。
5.結果報告
わかりやすかったです。
6.その他 気になったことなど
seeDNAさんに頼んでよかったです
ありがとうございました
2023.11.08
この度はありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
スピード鑑定があったから。満足度が高かったから。
2.お客様対応
些細な質問にも、メールなどでスピーディに対応してもらい、安心できました。
3.鑑定料金
高かったが、安心には変えられないと感じた。
4.鑑定スピード
スピード鑑定を選んだにもかかわらず、検体到着から10日もかかったのでスピードは早くないと感じた。
到着日から、検査開始まで日数が空き、スピード鑑定の意味がないと感じた。
5.結果報告
わかりやすく、細かく丁寧で良かった。
6.その他気になったこと
特になし
基本的に不安などなく、安心して検査することができました。ありがとうございました。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
鑑定日数につきましては、平日の営業日のみをカウントしておりますが、
今回のご意見を参考に、より良いサービスの提供ができるよう取り組んでまいります。
末筆ではございますが、今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
2023.11.07
この度は、本当にありがとうございました。
速やかな鑑定にご尽力いただきましたこと、心からお礼申し上げます。
2023.11.02
結果の報告ありがとうございました。
物理的に急げない状況だったにも関わらず
何度もご連絡申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
2023.11.01
検査結果のご連絡いただき、ありがとうございます。
無知でお恥ずかしいのですが、念の為の確認です。
この結果は私のお腹にいる赤ちゃんは、検体を提出した疑父から父親ではないと言う結果、理解で間違いないで
しょうか。
1.seeDNAを選んだ理由
金額が安い他社と悩んでいましたが、御社は口コミが良かった事と、テレビなどの取材に出ていた事をネットで
見た為、こちらにしました。
2.お客様対応
何度も何度も質問していたにも関わらず迅速に丁寧にお答えいただきとっても良かったです。
3.鑑定料金
他社に比べて少し割高に思いましたが、正確さを考えたらそのくらいの差は出てくるのかなと思いました。
4.鑑定スピード
最初ネットで拝見した際は、4〜8営業日で口コミでは8営業日まで掛かったとあったので私も8営業日の夜
来ると思っていましたが、7営業日で来て安心しました。
6.その他 気になったことなど
ありません。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
なお、お問い合わせの件でございますが、
胎児と擬父検体の間に父子関係が認められる場合は、
父権肯定確率99.99％以上となります。
父権肯定確率0％は、胎児と擬父検体の間に父子関係が認められると仮定した場合、
矛盾する箇所が複数存在することで、親子関係が否定されます。
父権肯定確率0％でございましたら、擬父様は胎児の父親ではないというご理解で
間違いございません。
よろしくお願い申し上げます。