お客様の声

満足の声

1780

満足(1780件/1815件)
不満(33件/1815件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

無事に鑑定まで漕ぎ着けることが出来ました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。
本日、郵送いただいた検体及び報告書を受け取りました。

●●様からアドバイスを頂いたおかげで、
DNAの採取も出来ましたし、無事に鑑定まで漕ぎ着けることが出来ました。
私も経験がなかったもので、●●様には色々とお世話になりました。
ありがとうございました。

今後、このような案件があれば●●様にご連絡させていただきます。
又、弊社で何かご協力出来る事が御座いましたら、いつでもご連絡ください。

今後とも宜しくお願い致します。

鑑定料のお得さと、スピード、相手方に知られない守秘義務があったから

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された愛媛県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
鑑定料のお得さと、スピード、および相手方に知られない守秘義務があったから。

2.お客様対応
到着や予定など定期的に知らせてくれて満足です。

3.鑑定料金
他と比べて安価に設定されており、満足です。

4.鑑定スピード
早く鑑定していただけました。

5.結果報告
当方、息子の嫁の不倫を、きっかけに離婚調停中でした。今回親子関係が確認できたため、
腹を据えて調停に望めます。
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
とくに無し

【出生前DNA鑑定】色々なことを細かくHPに載せていて信用できそうだったから

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
色々なことを細かくHPに載せていて信用できそうだったからです。

2.お客様対応
電話やメールでたくさん質問してしまったが、とても丁寧な対応をしてもらえました。

4.鑑定スピード
私は報告予定期間最終日でした。
まだかまだかと気になって確認してしまいましたが、報告予定期間最終日には何かしらの連絡がもらえるとのこ
とでした。度々連絡してしまいすみませんでした。

5.結果報告
メールが届いてログインすれば私的鑑定でも細かく確認できたので安心しました。

6.その他 気になったことなど望んでない結果になった時に、受け入れられるか心配でした。
今回は望んだ結果になりましたが、鑑定前からの対応や報告書の内容がとてもしっかりしていたので、こちらで
鑑定を受けてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】安心できる結果をいただき、ホッとしております。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になります。

先日は検査結果のご報告ありがとうございました。
安心できる結果をいただき、ホッとしております。

こちらの検査費用の領収書をいただくことは可能でしょう?

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、領収書は本メールの後にお送りいたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。