お客様の声

ご連絡ありがとうございます。
結果も無事に確認できました。
簡単ではありますが回答記載させて頂きます。
今回はありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
検索結果で上位にヒットしたから

2.お客様対応
メール対応も丁寧で親切

3.鑑定料金
妥当なのか相場感は掴めないが相対的には安価と感じた(他社比較)

4.鑑定スピード
ここも妥当かは判断しかねますが結果的に満足

5.結果報告
結果だけ知りたい人にとってはどこを見ればいいか迷いそう

結果報告ありがとうございました。
御社の鑑定結果によりモヤモヤしていたものがすっきりしました。感謝してます。
意見・感想送信いたします。
ご確認お願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
口コミや御社ホームページを確認し、信頼できる事業者であると確認できたため。

2.お客様対応
不満ありません。

3.鑑定料金
他社と比較しても相場どうりなのかなと思います。

4.鑑定スピード
私的鑑定、受け取り場所指定のオプションのみでしたが早かったです。

5.結果報告
結果に至るまでの根拠（どの場所のSTRが特異的であるか等）もわかりやすく記載されいて特に問題ありません。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

この度は鑑定いただきましてありがとうございました。
つきましては御社アンケート回答を送付いたします。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
→ネットの口コミで悪い評価がなかった為、
御社に鑑定をお願いさせていただきました。

2.お客様対応
→非常にスピーディーに対応いただいた為、満足しています。
また、病院紹介や検体到着の連絡も迅速にいただけたので安心しました。

3.鑑定料金
→妥当な料金なのではないかと思います。

4.鑑定スピード
→あらかじめ提示いただいた期間内で
対応いただけたのでよかったです。

5.結果報告
→検体の写真をつけていただけたので安心できました。

6.その他 気になったことなど
→信頼して鑑定をお願いできる会社だと思いました。
この度はありがとうございました。
安心して出産することができます。

以上になります、
ありがとうございました。

結果のご報告ありがとうございます。

結果なんですがpdfとかありますでしょうか？
そして自宅にもお送りしますか？

引き続きよろしくお願いします。

ご連絡いただきましてありがとうございます。

申し訳ございません。
マイページにアップロードする書類はJpegのみとなります。

書面の報告書は、
・日本語1部
・英語1部（国際認証付き）
で承っております。

国際認証は明日の手続きとなります。
そのため、報告書の発送は明日開始となります。

発送時に追跡番号をお知らせしますので、今しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
今回の鑑定結果ですが
DNA検出が複数名と記載されていましたが
2名以上である可能性はありますか？
また、検体の返送を希望しておりましたが
処分していただくことは可能でしょうか？
引き続き宜しくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
得られた複数人のＤＮＡから、比較検体以外のＤＮＡは検出されておりません。

よろしくお願い申し上げます。