お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】ありがとうございました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された福井県のお客様からのメール

結果報告、確認いたしました。
ありがとうございました。

2点お聞きしたいのですが、
今回7週0日と早い段階で採血しましたが、それでも胎児の DNAが十分に検出できたという認識で
大丈夫でしょうか。
また性別については、採血時点ではy染色体のSNVが検知されなかったとのことなので、
もう少し週数が経つと検知される可能性も否定できないという認識で良いでしょうか。

ご確認よろしくお願いします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
ご提出いただきました母体血から、鑑定に十分な量の胎児DNAが抽出できております。

妊娠週数が増したら結果が異なるのかどうか、とういうことについてですが、
弊社の出生前性別鑑定では性染色体に由来するSNVの有無だけではなく、
常染色体に由来するSNVが問題なく検出できているのかどうかも全ての鑑定において確認しております。

そのため今回の鑑定については、
常染色体や性染色体のX染色体に由来するSNVが問題なく検出される状況下で、
Y染色体のSNVだけが特異的に検出されないということですから、
胎児は女性であると判定されております。

よろしくお願い申し上げます。

とても丁寧なので結果的にお願いして良かったです。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

大変にありがとうございました。
1は再検査無料、2はとても親切丁寧、3は普通
4は普通、5は良くわかりやすい です。
息子が直接弊社に連絡し話して決めました。
とても丁寧なので結果的にお願いして良かったです。ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
2.お客様対応
3.鑑定料金
4.鑑定スピード
5.結果報告
6.その他 気になったことなど

結果は問題ないと思います。(Amazon)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用されたお客様からのAmazonクチコミへの投稿

4~6日で結果ということでしたが、郵送期間や、休日があるためもう少しかかりました。
結果までの期間がもう少し早ければもっといいのだが。
結果は問題ないと思います。

問い合わせ等に即日回答いただけて信頼できると感じた

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された京都府のお客様からのメール

お世話になります。
どうもありがとうございました。
以下、感想です。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットでの情報から、他の事業者よりも鑑定内容やサービスが良さそうだったので

2.お客様対応
問い合わせ等に即日回答いただけて信頼できると感じた

3.鑑定料金
適切であると感じた

4.鑑定スピード
可能な範囲でできる限り早く鑑定いただいていると感じた

5.結果報告
根拠が示され、信頼できるものだった

参考に、もう一人いる子の鑑定もお願いする場合、費用はいくらになるか伺ってもよろしいでしょうか。
ご確認をお願いいたします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
今回の鑑定にお子様を追加される場合、
口腔上皮検体で、お一人16,500円(税込み)で承ります。

追加鑑定の有効期間は、ご注文日から1年間となります。
よろしくお願い申し上げます。

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