お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】電話での質問回答、進捗の報告メールも丁寧にしていただき、感謝しております。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。
鑑定結果のご報告ありがとうございます。

今回、不妊治療でやっと子どもを授かることができ、とても嬉しい気持ちと
人工授精での検体取り違えが100%ないとは信じきれず、
不安を拭いたくseeDNAさんに鑑定をお願いしました。

本日、父親肯定の結果をいただき大変安心しました。

電話での質問回答、進捗の報告メールも丁寧にしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

サービスアンケートはまた別で送らせていただきます。
よろしくお願いいたします。

【出生前DNA鑑定】満足しています。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメール

この度は結果報告ありがとうございました。満足しています。

1.seeDNAを選んだ理由
胎児性別検査を利用。
ネットで検索してX (旧Twitter)やGoogle、ママリの口コミを見て決めました。

2.お客様対応
メール対応は返信が早く安心した。
電話対応の雰囲気もよかったです。

3.鑑定料金
他者に比べると安く、利用しやすい。

4.鑑定スピード
スピード鑑定(+11,000円)を使ったが、最終日8日目の13時半頃に結果が出た。
土日祝を除いて平日のみの扱いです。
採血日から土日祝を含めると約2週間かかりました。

5.結果報告
スピード鑑定最終日8日目の13時半頃出ました。
書類や検体の写真なども見れてよかったです。

6.その他 気になったことなど
親切、丁寧なご対応ありがとうございました。満足しています。

【出生前DNA鑑定】これで楽しく妊婦生活送れます!

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で上位にでてきたとこと、口コミを載せているところ。

2.お客様対応
すぐに返信がきて、丁寧で安心できた。

3.鑑定料金
安いわけではないけど、今後の人生を考えると妥当な金額。

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、検体到着日は除く7営業日目の13時半頃に結果が来ました。

5.結果報告
とても詳細で信用できる。
自分にとって最高な結果がでました!
これで楽しく妊婦生活送れます!
本当にありがとうございました。

6.その他 気になったこと

丁寧(Amazon)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用されたお客様からのAmazonクチコミへの投稿

郵送到着案内と検査結果も迅速で説明も的確でとても丁寧でした。

【出生前DNA鑑定】迅速にご対応していただき、本当に助かりました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された福岡県のお客様からのメール

お世話になっております。
検査結果のご連絡ありがとうございました。

本日まで迅速にご対応していただき、本当に助かりました。

最後に1点だけご質問がございます。検査結果の見方を教えていただきたいです。

公式HPには、一般血縁鑑定(STR)の見方しか掲載がなく、
今回私はNGS法なので報告書に記載してある検査結果の詳細がよくわかりません。

結果として0%ではありますが、添付されている試験データ4~13ページの見方を教えていただけると幸いです。

お忙しいところお手数おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
STRとNGSの報告書の見方は基本的に同じものとなります。
STRでは数字でお示ししているものが、NGSではアルファベットになっております。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

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