お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】ありがとうございます。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都お客様からのメール

結果の送付ありがとうございます。

母と子の生物学的血縁の判定は、されていますか?
されている場合、どこをどのように見て解釈すればよいでしょうか?

seeDNAからの返信

ご連絡いただき、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

下記にてご質問に回答いたします。

母子に血縁関係があることを前提としていますので、判定はいたしません。
しかしながら、父権肯定確率99.99%は、理論上、母子の方にも親子関係があることが言えます。
体外受精を例としてあげますが、医療機関側で精子・卵子・受精卵いずれか取り違えがあれば、
父権肯定確率99.99%以上の結果を得られません。

弊社の鑑定作業でも、お出しいただいた検体の取り違えがないことを確認しています。
ご安心いただけますと幸いです。

その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと感謝申し上げます。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。

表題の件、ご連絡ありがとうございます。
お忙しい中、迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと
感謝申し上げます。
内容確認させていただきます。

何卒よろしくお願い致します。

鑑定ありがとうございました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

お世話になっております。
鑑定ありがとうございました。
結果は残念でしたが、事前にお客様に結果が出ない可能性の説明をしていたので納得いただけました。

99.99%以上の結果が得られているのでしょうか?

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された静岡県のお客様からのメール

この度は鑑定頂きありがとうございました。
結果拝見させて頂きました。

父肯定確率99.99%保証との事ですが、
子1が99.999997%
子2が99.999991%
という結果だったのですが、
これは99.99%以上の結果が得られているのでしょうか?

少しの確率で父親では無いという事なのでしょうか?

また子1が99.999997%と子2が99.999991%と2人で数値の差がありますが、
どう言う理由で数値に差が生まれたのでしょうか?
子2の方が父親である可能性が低いと言う事でしょうか?

沢山の質問申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
①一卵性双生児ではないご兄弟の場合は、
 DNA情報が全く同じではございませんので、
 父権肯定確率の値は異なります。

②お子様とのそれぞれとの父権肯定確率は、
 99.99%を超えたものとなりますので、
 いずれも父子関係が認められます。

③父子関係が認められない場合の
 父権肯定確率は、0%となります。

よろしくお願い申し上げます。

【出生前DNA鑑定】とても丁寧でした

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された京都府のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
口コミがよかったから

2.お客様対応
とても丁寧でした

3.鑑定料金
妥当だと思う

4.鑑定スピード
連休をはさんだにも関わらず期日内に結果を送ってくれた

5.結果報告
安心できました

6.その他 気になったことなど
なし

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各検査の費用と期間 メール/Webからお問い合わせ