お客様の声

満足の声

1780

満足(1780件/1815件)
不満(33件/1815件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

다방면으로 인터넷 검색해보고 신뢰가 가서 선택하게 됐습니다. (多方面でインターネット検索してみて信頼ができて選びました。)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1.seeDNAを選択した理由
多方面でインターネット検索してみて信頼ができて選びました。

2.顧客対応
親切で早い返事!

3.検査料金
早い検査でお願いして9万円でした。

4.検査速度
結果を待つ立場ではちょっとかかった感じですが、記載されている日付より早かったです。

5.結果報告
メールで分かりやすく書いてくださいました。

6. その他気になる点
赤ちゃんの気になるところを正確な検査で教えていただきありがとうございます。^^ 繁盛してください。

1. seeDNA를 선택한 이유
다방면으로 인터넷 검색해보고 신뢰가 가서 선택하게 됐습니다.

2. 고객 대응
친절하고 빠른 답변!

3. 검사 요금
빠른 검사로 요청드려서 90만엔이었습니다.

4. 검사 속도
결과를 기다리는 입장에선 좀 걸린 느낌이지만,
기재되어있는 날짜보단 빨랐습니다 ㅎㅎ

5. 결과 보고
메일로 알아보기 쉽게 써주셨습니다.

6. 기타 궁금한 점
아기의 궁금한 부분을 정확한 검사로 잘 알려주셔서 감사하게 생각합니다^^ 번창하세요.

너무 친절하게 응대해주셨습니다(とても親切に対応してくださいました)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1.seeDNAを選択した理由
唯一国内で検査できる所だからです。

2.顧客対応
とても親切に応対してくださいました。

3.検査料金
少し高いですが、それでも満足です。

4.検査速度
スピード検査で行い、予定日内に結果が出ました。早い方です

5.結果報告
満足しています。

6. その他気になる点
ありません。ありがとうございます。

1. seeDNA를 선택한 이유
유일하게 국내에서 검사할 수 있는 곳이기 때문입니다

2. 고객 대응
너무 친절하게 응대해주셨습니다

3. 검사 요금
조금 비싸지만 그래도 만족합니다

4. 검사 속도
스피드검사로 진행했고, 예정일내로 결과가 나왔습니다.
빠른편 입니다

5. 결과 보고
만족합니다

6. 기타 궁금한 점
없습니다. 감사합니다.

궁금한 사항이 있을때 답변이 너무 빠름(質問への回答が早い)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1.seeDNAを選択した理由
検索した時、一番多く出てきて詳しい説明と質問に親切に丁寧に答えが来る。

2.顧客対応
質問への回答が早い。

3.検査料金
韓国では検査できませんが、適当な費用に正確性を考えればいいと思います。

4.検査速度
早いです。

5.結果報告
検査結果が正しければ、そうでなければ確実ではないと言ってもいい

6. その他気になる点
ありません。

1. seeDNA를 선택한 이유
검색했을 때 가장 많이 나오고 자세한 설명과 질문에 친절하게 성심껏 답이옴

2. 고객 대응
궁금한 사항이 있을때 답변이 너무 빠름

3. 검사 요금
한국에서는 검사하지 못하는데 적당한 비용에 정확성 생각하면 괜찮은거 같아요

4. 검사 속도
빠릅니다

5. 결과 보고
검사 결과가 맞으면 맞고 아니면 확실하게 아니라고 해줘서 좋음

6. 기타 궁금한 점
없습니다

迅速で明確な流れと結果報告でした

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された兵庫県のお客様からのメール

鑑定の結果、確かに受け取りました。
お世話になりました。

迅速で明確な流れと結果報告でした。
本当に有り難うございました。

また今度お世話になることがあるかと思いますが、その時もよろしくお願い致します

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された山口県のお客様からのメール

検査報告書の方は、確認いたしました。
意見・感想等は下記の通りです。

1.seeDNAを選んだ理由
⇒ インターネットでいろいろ調べた結果、信頼できる会社だと思ったからです。

2.お客様対応
⇒ とても丁寧で、迅速なご対応をいただきました。

3.鑑定料金
⇒ 適切だと思います。

4.鑑定スピード
⇒ 適切だと思います。

5.結果報告
⇒ 検査方法等に関する説明事項も書かれていて、分かりやすいと思います。

6.その他 気になったことなど
⇒ ありがとうございました。

また今度お世話になることがあるかと思いますが、その時もよろしくお願い致します。