満足の声
1952件
■ 満足（1952件／1992件）
■ 不満（40件／1992件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1992件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1952 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2023.08.22
1.seeDNAを選んだ理由
日本の中で1番信頼できそうだった。
2.お客様対応
メール対応がとても早く、安心できました。
3.鑑定料金
安くはないですが、見合っていると思います。
4.鑑定スピード
ドキドキ感と不安に押しつぶされそうだったのでもう少し早いとありがたいですが、早く対応していただきありがとうございました。
5.結果報告
難しいことはわからないですが、理解はできました。
6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。
2023.08.21
結果を知ることができて、安心して出産に挑めます。ありがとうございました。
1. seeDNAを選んだ理由
ネットでしらべてシーディエヌエーさんなら安心してまかせられると思ったからです。
2. お客様対応
こちらからのメールでの質問や、希望に迅速に答えてくださりました。
3. 鑑定料金
料金は少し高いと思いますが、一生のかかった判定をこの料金でわかるなら適切な料金と思います。
4. 鑑定スピード
普通の鑑定で頼んでいましたが、まちきれず途中でスピード鑑定に変えてもらいました。
思ったよりも結果がでるまでが長く感じてソワソワしてしまいました。
はじめからスピード鑑定をお願いしておけばよかったなと思いました。
5. 結果報告
すごくわかりやすかったです。
2023.08.21
お世話になっております。
結果報告を受け取りました。
御社のサービスについての感想です。
1.seeDNAを選んだ理由
電話での対応が丁寧で分かりやすく安心して頼めそうだと思ったため。
2.お客様対応
その後のメールでのやり取りも、丁寧で最後まで安心してお任せすることができました。
3.鑑定料金
他社と比較しましたが、良心的であると思います。
4.鑑定スピード
予定よりかなり早くから結果が得られ、満足です。
5.結果報告
郵送ではなく受け取れて良かったです。
6.その他 気になったことなど
特にありません。
お世話になりました。
ありがとうございました。
2023.08.17
1.seeDNAを選んだ理由
サポートがしっかりしてそうだったから。
2.お客様対応
不明な点があったためメールで問い合わせしたが迅速に対応してもらえてとても良かった。
3.鑑定料金
妥当だと思う。
4.鑑定スピード
連休を挟んだのでもう少しかかるかと思ったが意外と早くて良かった。
5.結果報告
結果はこちらの意図しないものになってしまい動揺している。
