お客様の声

1.seeDNAを選んだ理由
　日経のWeb記事を見て。
　信用のおける「大手」の業者と判断した。

2.お客様対応
　丁寧でスムーズだった。

3.鑑定料金
　相場が分かりませんが、
　対応が丁寧であったため妥当と感じます。

4.鑑定スピード
　不満ありません

5.結果報告
　不満ありません

6.その他 気になったことなど
　特にありません

ありがとうございます。
よかったです
安心いたしました。

1.seeDNAを選んだ理由 ネットで調べてみて、検体が複数あったから。

2.お客様対応
丁寧で良かった。
また、適宜　発送や受け取りの連絡を都度頂けたので、状況が把握でき、安心感も大きかった。

3.鑑定料金
妥当だと思う。通常調査は非常にリーズナブルに感じた。
ただ、特殊検体だと価格が大幅に変わるので、そこが少し気になった。
(調査が通常とは異なると思うので致し方ないとは思ってます)

4.鑑定スピード
思ったより、早かった。
こちらから検体を発送して御社へ届くまでの方が長く感じた。

5.結果報告
満足。

6.その他 気になったことなど
2項にも通じるが、メールの状況連絡も適宜頂けていたし、支払い方法の変更についても素早く対応して頂けた。
御社へ依頼して良かったと思う。
メールのレスポンスの早さは強みでは？
もっとその辺りを御社の良い部分としてアピールしても良い気がする。
(他社を使った事がないので、比較対象が出来ないが少なくとも私は大変満足しました。)

1.seeDNAを選んだ理由
口コミでの評価が高かった為。
無料再検査、返金保証がある。
提携された医療機関がある。
ダブルチェックもされている。

2.お客様対応
注文内容の変更など、メールでの問い合わせに迅速に対応いただきました。
とてもスムーズで助かりました。

3.鑑定料金
決してお安い料金では無いと思います。
ですが、私のように悩んでいて結果を知りたい側からすれば、手の出しやすい料金でした。

4.鑑定スピード
予定通りの日程にお返事頂きました。早かったので、スピード鑑定にして良かったです。

5.結果報告
メールでの報告にしていただきました。希望通りの結果でしたので、本当に嬉しかったです。
数ヶ月悩んでいたので、勇気を出して検査してみて良かったです。
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
ありません。

この度はありがとうございました。
結果の見方について確認したいです。
「生物学的な父親と判断されます」というのは擬父が父親であるという考え方で大丈夫でしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

お問い合わせの件でございますが、
●●様のご認識のとおりでございまして、

「生物学的な父親と判断されます」というのは、
男性被検者様は、胎児の生物学的な父親と判断されるということです。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。