お客様の声

お世話になっております。
この度は鑑定結果報告の連絡ありがとうございます。
確認させていただきました。

意見・感想については以下の通りとなります。

1.seeDNAを選んだ理由
検索したら1番上に出てきたので選ばせていただきました。

2.お客様対応
迅速かつ丁寧でとてもわかりやすかったです。

3.鑑定料金
高いとは思いますが、他社と比べたら妥当なのかなと思います。

4.鑑定スピード
私は9~14日かかる方を選択したので待ってる間は気が気でなかったです。ですが、しっかりとした結果が欲しかったので9~14日は安心出来る日程設定だと感じました。

5.結果報告
欲しかった答えでは無かったですが、受け止めていこうと思います。

6.その他 気になったことなど
土曜日に採血をしに行った場合の郵送方法や血液の保管方法(常温保存なのか冷蔵保存なのか)を詳しく聞けばよかったと後悔しています。

この度は本当にありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

土曜日に採血をしに行った場合の郵送方法や
血液の保管方法(常温保存なのか冷蔵保存なのか)についてでございますが、

土日も検体のお受取りは行っており、
血液は常温にて速やかにご返送のほどお願いをしております。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

サービスの感想
スタッフのメール等のやり取りが親切。
結果通知が早い。

報告書を郵送お待ちしておきます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

鑑定報告書につきましては、
本日7/3(月)に速達書留にて発送しておりますので、明日7/4(火)に到着見込みでございます。

報告書の到着まで、今しばらくお待ちください。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お世話になります。検査結果、ありがとうございました。
ご対応もスピーディーで丁寧で、とても助かりました。
また検査結果の性別の確率についてですが、どのぐらいのものなのでしょうか。
宜しくお願い致します。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
弊社では、これまで7,000件ほどの出生前父子鑑定・性別鑑定をを行っておりますが、
出生後に鑑定結果が違っていたというご指摘をいただいたことはございませんので、ご安心ください。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミ等の評価がいいので選びました。

2.お客様対応
対応すごくいいです。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定は依頼せず
最短＋1日で結果がわかりました。

5.結果報告
希望通りの結果で本当によかったです。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。

結果のご報告ありがとうございます。
感想等は以下の通りです。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索し上位にヒットしたから。
メール、電話の対応が迅速で丁寧だったから。

2.お客様対応
すばらしい。

3.鑑定料金
高いと感じる。

4.鑑定スピード
結果がわかるまでの予定日数に幅があり、比較的遅めに結果連絡が来たので長く感じた。
予定では6/16～23、実際に連絡来たのは6/22

5.結果報告
適切と思う。

6.その他 気になったことなど
報告書の見方、解釈がわからない。

1.胎児と擬父の結果の+,-の意味と判定基準
2.総合結果と+,-の割合の関係性
この検査結果から付随して他にわかることはありますか？
よろしくお願いいたします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

鑑定作業では、検体の取り違えを防ぐダブルチェックを行う関係上、幅が生じてしまいます。
結果報告までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

お問い合わせの件に下記にて回答いたします。

1.胎児と擬父の結果の+,-の意味と判定基準

試験データには、被験者のＤＮＡデータを記載しています。
RefSNP IDは調べている遺伝子座の名前です。
胎児の父親と仮定して矛盾がない「+」
胎児の父親と仮定して矛盾がある「-」

2.総合結果と+,-の割合の関係性。この検査結果から付随して他にわかること

親子関係がある（99.99％以上）場合、基本的に全ての判定欄に「＋」が記載されます。
結果から付随してその他に分かる事はございません。

その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。