お客様の声

■■さま
お世話になっております。●●です。
承知いたしました。
検査結果のご連絡ありがとうございました。
以上、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。
予定日より早く結果をお知らせ頂き誠にありがとうございます。
毎日が長く感じられて携帯と睨めっこしていたので
本当にありがとうございます。
以下感想になります。

1.seeDNAを選んだ理由
HPの見やすさ、他の方のクチコミが良かったので貴社に決めさせていただきました。

2.お客様対応
キットの発送や到着連絡、結果の予定日など逐一ご連絡頂けたので大変安心しました。
これ以上ない対応だと感謝しております。

3.鑑定料金
妥当だと思います。
(お安く調べて頂き感謝しております。)

4.鑑定スピード
早いと思います。
予め結果予定日をお知らせ頂いた事で心の準備はしていましたが結果が出るまで
待ち遠しく1日が長く感じられました。

5.結果報告
分かりやすい報告で感謝しております。

6.その他 気になったことなど
この度は本当にありがとうございました。
不安の中、発送から結果まで迅速に対応して頂き感謝しかありません。

お世話になります。

この度は検査結果を連絡いただきありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
→ネットで情報収集して際に利用者が多かったように感じたこと、ネットでの評価も安心できると記載があったこと

2.お客様対応
→お電話でもメールでもご丁寧に対応いただき
不安が軽減されました。納得いくご回答をありがとうございました。

3.鑑定料金
→他社がわからないので比較致しかねます。

4.鑑定スピード
→他社や専門的なこと、基準がわからないので比較致しかねます。

5.結果報告
→納得のいく結果でした。詳細をPDFでご連絡いただきありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
→損得感情ではなく不安な気持ちを持った方が依頼することが大半だと思うので
私物鑑定の””sale””表記はあまり芳しいとは思いませんでした。

初めから最後までご丁寧に対応頂きありがとうございました。
中絶を一旦考えた時に貴社のことを知り、再度自分を見つめ直す機会となりました。
全ては結果論ですが貴社のような機関が世の中に広がり少しでも希望につながる方が増えればと考えております。

ありがとうございました。

お世話になります。

この度は検査結果を連絡いただきありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
→ネットで情報収集して際に利用者が多かったように感じたこと、ネットでの評価も安心できると記載があったこと

2.お客様対応
→お電話でもメールでもご丁寧に対応いただき
不安が軽減されました。納得いくご回答をありがとうございました。

3.鑑定料金
→他社がわからないので比較致しかねます。

4.鑑定スピード
→他社や専門的なこと、基準がわからないので比較致しかねます。

5.結果報告
→納得のいく結果でした。詳細をPDFでご連絡いただきありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
→損得感情ではなく不安な気持ちを持った方が依頼することが大半だと思うので
私物鑑定の sale 表記はあまり芳しいとは思いませんでした。

初めから最後までご丁寧に対応頂きありがとうございました。
中絶を一旦考えた時に貴社のことを知り、再度自分を見つめ直す機会となりました。
全ては結果論ですが貴社のような機関が世の中に広がり少しでも希望につながる方が増えればと考えております。

ありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。参考にいたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

（社内にて改善案を議題にあげさせていただきました）

1.seeDNAを選んだ理由
webサイトが観やすかった。

2.お客様対応
一度電話しました。女性の方で親切でした。

3.鑑定料金
満足しています。

4.鑑定スピード
思ったより早かったです。

5.結果報告
とてもショックを受けました。でも受けて良かったです。

6.その他 気になったことなど
正直別の会社でもう一度鑑定をしてみようと思っています。
質問ですが、こういった鑑定で間違って0%になることはありますでしょうか？
出生前鑑定ではよく精度が落ちるとネットでみたのですが、出生後鑑定はどうでしょう？
暑さや時間経過よる検体の劣化等で精度が落ちることはありますでしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

出生前DNA親子鑑定が出生後のDNA親子鑑定に精度が劣るということは、決してございません。
気温の暑さや、検体採取後の時間経過による検体の劣化が問題となっているのであれば、
弊社では、結果のご報告が「鑑定不能」となり、検体の再提出をお願いいたします。
結果をお出ししていることは、検体に問題がなかったことを意味することになります。

もちろん、結果を誤ってご報告することは、弊社ではございません。
繰り返しのチェックを経て、ご報告させていただいております。
出生後のDNA親子鑑定を再度行っていただいても、
検体が同じ人物の物である限り、結果も同じになります。

結果の見方などにご不明な点がございましたら、
お問い合わせいただければと存じます。

最後に、今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。