お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】口コミを見て良さそうだったので決めました (2023.04.10)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

結果報告ありがとうございます。
確認させていただきました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミを見て良さそうだったので決めました

2.お客様対応
メールの返信も早く安心できました

3.鑑定料金
高いですが、価値はあると思います

4.鑑定スピード
最短で結果をいただけたので早いと思います

5.結果報告
わかりやすかったです

6.その他
ありがとうございました。

対応も親切丁寧で やはりここに依頼し良かったなと思いました (2023.04.09)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
ネットの口コミ 会社紹介を見て ここならと思い選びました

2.お客様対応
進めていくうえで わからない事 心配な事があり seeDNAさんへ電話をするとすぐに繋がり
対応も親切丁寧で やはりここに依頼し良かったなと思いました。

3.鑑定料金
サービス内容からしてちょうどよいと感じました

4.鑑定スピード
問題ありません

5.結果報告
報告書は分かりやすく、試験データまで事細かに報告頂きました。

6.その他 気になったことなど
問い合わせ等 メールのみが多い中、 seeDNAさんは 電話での問い合わせが出来
対応も親切 丁寧で 終始安心して依頼することができました。この度はありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】スピード鑑定なのでプラス料金は発生したが、満足できるスピードだった (2023.04.08)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された徳島県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
信頼できそうだと思ったから。

2.お客様対応
メールでの対応も丁寧かつ迅速にしていただけて安心できた。

3.鑑定料金
相当の金額だと思う。

4.鑑定スピード
スピード鑑定なのでプラス料金は発生したが、満足できるスピードだった。

5.結果報告
わかりやすく、メールで迅速に対応していただけて助かりました。

6.その他 気になったことなど
とても迅速に対応いただきありがとうございました。

無料再鑑定ができて良かったです (2023.04.07)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメール

お世話になります。
結果のご報告ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索して口コミ等々良さそうだったため。

2.お客様対応
メールを送るとすぐに返事が来て、素早い対応に安心しました。

3.鑑定料金
7週2日での血液検査で再鑑定になってしまいましたが、無料再鑑定ができて良かったです。
再鑑定キットも即日送ってくださり、再鑑定連絡の翌日のお昼には届いて翌日中に再採血をすることができました。

4.鑑定スピード
1回目は予定最終日、再鑑定は予定最終日の一日前の報告でした。
待っている間はまだかなと思うこともありましたが、正確な鑑定をするのには日数がかかることを思えば妥当、
むしろスピーディかと思います。

5.結果報告
予定期日内にいただきました。写真なども添えられており安心できます。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】電話、メールでの問い合わせもとても迅速で丁寧にして下さり、信頼度が増し、安心しました (2023.04.04)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

ご連絡ありがとうございます!安心できる結果で嬉しいです。ありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
あまり情報がなく自力で色々と調べましたが、1番は、お客様の声がサクラではなさそうだったところで信用してお願いしました。

2.お客様対応
採血の病院への予約なども協力いただきましたが、電話、メールでの問い合わせもとても迅速で丁寧にして下さり、信頼度が増し、安心しました。

3.鑑定料金
決して安くはないですが、安心を買うと思えば安いものです。

4.鑑定スピード
通常鑑定で土日込みで3週間弱でした。想像より少し時間がかかり、今か今かと待っていました。

5.結果報告
かなり細かく報告してくださり、こちらが提出したものなどの写真も載せていただき、取り間違いのない事まで確認できて、最終的に望ましい結果が得られて良かったです。

6.その他 気になったことなど
出生前DNA検査をする方はみんな不安な気持ちだと思いますが、何かあれば都度問い合わせをしたら少し不安を拭えると思います。


この度はお世話になりました!

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