お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

書類発送のご連絡ありがとうございました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された宮城県のお客様からのメール

お世話になっております。
書類発送のご連絡ありがとうございました。
届き次第確認いたします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

鑑定報告書の書面につきまして、到着まで今しばらくお待ちください。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

【出生前DNA鑑定】取り急ぎ御礼まで

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

ご連絡ありがとうございました。書面結果の来着、お待ちしております。
取り急ぎ御礼まで

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

鑑定報告書の書面発送につきましては、
本日に速達書留にて発送予定でございますので、今しばらくお待ちください。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

今回の鑑定で、35年間の心の曇りが晴れ、今後の道筋が見えてきました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された佐賀県のお客様からのメール

DNAの鑑定 有難うございました。


1.seeDNAを選んだ理由
NET検索で信頼性が高く感じられたから。

2.お客様対応
キット発送予定連絡から、受取報告、結果予定日、書類発送連絡並びに、マイページログインの
電話問い合わせ対応等、ステップ毎の連絡、丁寧なご対応 満足しています。

3.鑑定料金
他社の料金は分かりませんが、高額とは思いません。

4.鑑定スピード
今回は、特に急いでいませんでしたがスピード感は高いと感じます。

5.結果報告
検体の写真も添付されており、検体分析数値比較、パーセントの数値、判定、解析等
明確な報告書と思いました。

6.その他 気になったことなど
特に気になったことは有りません。
今回の鑑定で、35年間の心の曇りが晴れ 今後の道筋が見えてきました。
もっと早くDNA鑑定をお願いしたが良かったと思いました。
丁寧なご対応、信頼度の高い報告書 有難うございました。

業務内容の性質上、事務的な感じかとイメージしてたが、実際は親切かつ丁寧な対応でありがたかった

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された広島県のお客様からのメール

この度はお世話になりました。


1.seeDNAを選んだ理由
ホームページ等を見て、信用出来そうな会社だと思った。

2.お客様対応
業務内容の性質上、事務的な感じかとイメージしてたが、実際は親切かつ丁寧な対応でありがたかった。

3.鑑定料金
思ってたよりお手軽価格で助かった。

4.鑑定スピード
思ってたより早かった。

5.結果報告
メールと書類で頂けてありがたい。

6.その他 気になったことなど
DNA鑑定は高額かつ検体接種方法も難しいイメージがあったが、意外とお手軽に結果までたどり着き、助かりました。また、鑑定結果によりやっと心底安心でき、鑑定依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。

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