お客様の声

鑑定結果、確認しました。
鑑定この度ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検索したら上位に出てきた事とHPもしっかりしていたから

2.お客様対応
分からない事には迅速に対応して頂けました。

3.鑑定料金
妥当な料金だと思いました。

4.鑑定スピード
予め聞いていましたが歯ブラシでお願いしたので時間はとてもかかったイメージはあります。

5.結果報告
結果報告までかなり日数があったのでとても不安でしたが、願っていた報告を受けれて嬉しかったです。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

ありがとうございます。
確認しました。

お世話になっております。
結果報告ありがとうございます。


1.seeDNAを選んだ理由
信頼性が高く感じました。

2.お客様対応
メールだけですが、良かったと思います。

3.鑑定料金
相場が分かりませんが、適切だと思います。

4.鑑定スピード
特に急が無いので普通ですか。

5.結果報告
マイページで確認できて良い。

6.その他 気になったことなど
結果報告が郵送だと5,000円プラスなのが良く分かりませんでした。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

鑑定報告書の郵送オプションに関して、貴重なご意見ありがとうございます。

鑑定報告書の書面の作成及び郵送は、通常とは異なる作業が必要となる都合上、
別途費用をいただく形とさせていただいておりますが、
今回のご意見を参考に、より良いサービスの提供ができるよう社内で検討いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
知○袋、マ○リなどのアプリで口コミがかなり多かった為、メディア出演等もあった為

2.お客様対応
何度も何度も電話やメールで問い合わせしましたが、嫌そうな態度をされる事は一切なく親身になって対応してくださいました。

3.鑑定料金
出生前鑑定は、やはり高いです。
ですがその後の追加鑑定、出生後の鑑定は割引をしてくださりアフターケアもしっかりしていましたので、後悔はありません。

4.鑑定スピード
長いかと思います。
きっと依頼が多いので仕方ないと思いますが、気持ちもう少し早ければと思います。

5.結果報告
疑心暗鬼になり、完全に全てを信じれるわけではないですが、プロにお願いしての結果なら信じるしかないと思います。もし何かあったとしても今回の事が証拠になります。

6.その他 気になったことなど
受ける前や受けてからもネットでseeDNAさんのミス判定やメディア出演、資格、YouTubeなど色々なことを調べました。せっかくYouTubeをされているのであれば、メディア出演した時の映像等を載せてくれていると本当に出演されていたんだと安心するので載せて欲しいです。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

メディア出演の映像に関する、貴重なご意見ありがとうございます。

残念ながら、映像の掲載につきましては、
放送局に著作権がある関係上、映像の一部を抜粋しての掲載となっております。

フジテレビの「ホンマでっか!? TV」に弊社の代表が出演
フジテレビの「めざましテレビ」で紹介されました！
テレビ朝日、スーパーJチャンネル「DNA検査最前線！」にてseeDNAが紹介されました。

ご意見を参考に、弊社をご利用するお客様にご安心いただける情報発信と
より良いサービスの提供ができるよう取り組んでまいります。

末筆ではございますが、今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。