お客様の声

満足の声

1624

満足(1624件/1638件)
不満(14件/1638件)

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1624 件の「満足」の評価をいただいています。

都内自社ラボにて年間 5,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。

「満足」のご意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいたアンケートやご意見、Google口コミに投稿いただいた全ての内容を掲載しています。


下記の場合、「不満」のご意見としてカウントします。
1.6つの質問の内、2項目以上のネガティブな意見
2.メールの文字数 1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

想定よりも早く大変満足している

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された香川県のお客様からのメール

お世話になっております。
この度は迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。

以下、アンケートを回答させていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
GoogleでDNA鑑定と検索したところ、御社のホームページが上位に掲載されていたため

2.お客様対応
不明点があり何度か電話にてお問い合わせさせていただいたが、とても親切にご対応いただけた

3.鑑定料金
鑑定スピードが早いのに安い

4.鑑定スピード
想定よりも早く大変満足している

5.結果報告
とても分かりやすかった


周りでDNA検査を検討している人がいましたら、是非御社を勧めたいと思います。
誠にありがとうございました。

検査結果の検体は番号ではなく名前を入れてもらうことはできませんでしょうか。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

お世話になります。

検査結果の検体は番号ではなく名前を入れてもらうことはできませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社のDNA鑑定をご利用いただきましてありがとうございます。

お問い合わせの件でございますが、
今回ご利用いただいた鑑定は、私的鑑定となります。
検体採取の際に、弊社で本人確認をいたしません。
そのため、名前は記載できないものとなります。

法的鑑定では、検体採取で本人確認をおこない、立会人の前で口腔上皮を採取いたします。
そのため、名前の記載が可能です。

法的 高精度親子DNA鑑定とは
https://seedna.co.jp/dna/high-paternity/legal/
その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

【出生前DNA鑑定】結果をご報告いただき、ありがとうございました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

いつもお世話になっております。
結果をご報告いただき、ありがとうございました。
一点質問させていただけないでしょうか?
今回、検体として提供した者とは別の義父の検体でも検査をしていただきたく存じます。
その場合、再度採血が必要でしょうか?
もし可能であれば以前の血液と次の検体とで検査していただきたく存じます。
お手数をおかけしますが、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

seeDNAからの返信

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問合せの件でございますが、胎児の解析も必要となります。
そのため、再度血液を提出いただく必要がございます。
※男性1人の検査費用として追加可能です。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。

【出生前DNA鑑定】残りのマタニティライフや、今後の人生が明るくなりました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された大分県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
ホームページを見て、信用できると思ったため。

2.お客様対応
メールの返信も早く安心でした。

3.鑑定料金
高額だが、正確な鑑定のためには仕方ないと思う。

4.鑑定スピード
当初予定していた結果の期間の7日目で結果が来たのでその間がすごく不安だった。
期間を2.3日程度にしていただいてる方が精神的には助かった。
ただ、検査の進行状況に差があるのはよくわかるので仕方ないとは思う。

5.結果報告
満足のいく結果で心から安心した。

6.その他 気になったことなど
鑑定結果のおかげで残りのマタニティライフや、今後の人生が明るくなりました。
高額な費用をかけてしたかいは十分にありました。
ご対応ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】本当に助かりました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された栃木県のお客様からのメール

結果報告ありがとうございます。
本当に助かりました。
こちらの母親がそちらに何度も電話をしてしまいご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
大変お世話になりました。