満足の声
2073件
■ 満足（2073件／2115件）
■ 不満（42件／2115件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2023.01.11
1. seeDNA를 선택한 이유
맘카페에서 보고 알게되었습니다.
2. 고객 대응
친절하셨습니다.
3. 검사 요금
적당한거 같습니다.
4. 검사 속도
제외되는 일수가 많아 검사가 늦는것처럼 느껴졌습니다.
5. 결과 보고
알아보기 쉬웠고 만족했습니다.
1. seeDNAを選択した理由
マムカフェで見て知りました。
2. 顧客対応
親切でした。
3. 検査料金
適当だと思います。
4. 検査速度
除外される日数が多く、検査が遅れているように感じました。
5. 結果報告
分かりやすくて満足しました。
2023.01.05
結果確認いたしました。
ありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
口コミが良かったから
2.お客様対応
質問に対して、丁寧かつ迅速に対応していただき、安心できました。ありがとうございました。
3.鑑定料金
良かった。
4.鑑定スピード
良かった。
5.結果報告
良かった。
2023.01.05
本当にありがとうございました。
webサイトで結果を見れたので、追加料金を払ってしまったのですが、報告書は不要になりましたので送らなくて大丈夫です。
(※ご返金手続きいたしました)
2022.12.26
鑑定結果を見ました。
ありがとうございました。
アンケート記入を下に書かせて頂きましたのでまたご確認ください。
1.seeDNAを選んだ理由
口コミや料金、双子でも検査が可能ということでこちらの会社を選びました。
2.お客様対応
申し込みをする前にチャットで丁寧に対応していただき、
申し込み後も分からないことは電話やメールで対応して下さいました。
3.鑑定料金
少し高いですが、一生のことなので不安でしたが思い切ってしました。
4.鑑定スピード
結果が出るまでソワソワしたので、少し高いお金を払ってでもスピード鑑定にしたら良かったかなと思います。
でも10日後に出たので年内に結果が分かって良かったです。
5.結果報告
結果が良かったので今回高かったけど検査をしてよかったと思います。
ほっとしたので子どもたちのことこれまで以上に楽しみに待ちたいと思います。
