【出生前DNA鑑定】貴社の皆様には大変丁寧にご対応いただき、深く御礼申し上げます
2022.11.28
出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール
ご連絡頂き、ありがとうございます。
結果を確認いたしました。
この度は一連の経過にて、貴社の皆様には大変丁寧にご対応いただき、深く御礼申し上げます。
今後の益々のご発展をお祈りいたします。
満足の声
2073件
■ 満足(2073件/2115件)
■ 不満(42件/2115件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2022.11.28
ご連絡頂き、ありがとうございます。
結果を確認いたしました。
この度は一連の経過にて、貴社の皆様には大変丁寧にご対応いただき、深く御礼申し上げます。
今後の益々のご発展をお祈りいたします。
2022.11.28
1.seeDNAを選んだ理由
どこよりも早い週数で検査できると知ったから。
2.お客様対応
問い合わせてすぐ返事をくれるので安心した。
3.鑑定料金
妥当。
4.鑑定スピード
妥当。
5.結果報告
分かりやすくて良かった。
2022.11.25
1.seeDNAを選んだ理由
ネットで調べた所、一番信用できそうだった為
2.お客様対応
迅速かつ丁寧
対応が早かった
3.鑑定料金
高いなと思っていましたが、
一生の安心を買えるなら安いと思えました。
4.鑑定スピード
結果報告予定日の最終日に報告が来たので、
それまで本当に生きた心地がしませんでしたが
感謝しております。ありがとうございます。
5.結果報告
希望の結果になりました。
こんなに安心した事、今までなかったかもしれません。
6.その他 気になったことなど
不安に押し潰されそうで何度も確認の電話をしてしまい、申し訳ありませんでした。
丁寧に優しく対応してくださり、救われました。
これで安心してお腹の中で育てることが出来ます。
本当に本当にありがとうございました。
2022.11.24
先ほど行き違いで、結果報告書を郵送いただけるのか、メールいたしました。
本日発送いただけるとのことかしこまりました。
よろしくお願いいたします。
1.seeDNAを選んだ理由 費用
2.お客様対応 良い
3.鑑定料金 ちょうどよい
4.鑑定スピード 早い
5.結果報告 早い