お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

御社で検査されること

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された茨城県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
御社で検査されること

2.お客様対応 良

3.鑑定料金


4.鑑定スピード


5.結果報告

【出生前DNA鑑定】日本で検査をしているという点に安心と信頼があった

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
検査の流れから実施方法など、直接話を聞かなくてもわかりやすかった。
また、海外で行うのではなく日本で検査をしているという点に安心と信頼があった。

2.お客様対応
電話説明などとてもわかりやすかった。

3.鑑定料金
他よりも安い。

4.鑑定スピード
迅速。

5.結果報告
わかりやすかった。

6.その他 気になったことなど
特にありません。
ありがとうございました。

解らないまま過ごすより事実を知れてよかったです。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

この度は鑑定ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで色々検索をかけ、
他の人がseeDNAを紹介していたから。

2.お客様対応
丁寧でシンプルでわかりやすかった。

3.鑑定料金
他社に比べリーズナブルと感じた。

4.鑑定スピード
早かったです。

5.結果報告
報告通りの現場をこちらで押さえる事が出来ました。
解らないまま過ごすより事実を知れてよかったです。

6.その他 気になったことなど
ありません。

ありがとうございました。

ご報告ありがとうございます。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

ご報告ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由:インターネット上でのリサーチの結果
2.お客様対応:良い
3.鑑定料金:妥当
4.鑑定スピード:速い
5.結果報告:速い
6.その他 気になったことなど:なし

【出生前DNA鑑定】必ず2回検査をするとホームページに掲載されている会社はseeDNAのみでした

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

鑑定結果を拝見いたしました。
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

以下、アンケートの回答です。

1.seeDNAを選んだ理由
 2回の検査と、さらにトリプルチェックをしていただけるため。
 調べた範囲ですが、必ず2回検査をするとホームページに掲載されている会社はseeDNA様のみでした。

2.お客様対応
 電話やメールでの対応がとても早く、質問にも丁寧に答えていただき感謝しております。

3.鑑定料金
 安価ではありませんが、2回の検査や結果報告までのスピードなど総合して満足しています。

4.鑑定スピード
 最短で結果報告をしていただき大変満足です。

5.結果報告
 検査申し込みの際に「体外受精のため、父親だけでなく母親と胎児の関係も教えて欲しい」とお願いしたのですが、
 希望通り報告書に記載していただき感謝しております。
 また検体の写真や検査内容、試験データなども詳しく記載されており、夫婦共に安心できました。

6.その他 気になったことなど
 特にありません。ありがとうございました。

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