【性別鑑定】「ご丁寧な対応ありがとうございました」
2021.09.16
2021年9月16日、性別鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメールです。
お世話になります。
結果報告受け取らせていただきました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
お客様の声
満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
【出生前DNA鑑定】「このような会社があることを知らなかったので、すごく感謝しております」
2021.09.14
2021年9月14日、妊娠中の胎児DNA鑑定をご利用された沖縄県のお客様からのメールです。
この度は、大変お世話になりました。
希望通りの結果を得ることができ、大変嬉しく思います！
このような会社があることを知らなかったので、すごく感謝しております。
ありがとうございました。
【出生前DNA鑑定】「安心して妊婦生活を送れそうです」
2021.09.14
2021年9月14日、妊娠中の胎児DNA鑑定をご利用された静岡県のお客様からのメールです。
お世話になっております。
鑑定結果ありがとうございます。
アンケートお答えします。
1.お客様対応
とても丁寧に対応いただきました。安心して任せられました。
2.鑑定料金
もちろん高額ではありますが、このような鑑定を利用しなければいけない状況になってしまった自分への戒めとしてはよい価格設定でした
3.鑑定スピード
大変早くて助かりました。
4.結果報告
しっかりした鑑定書で安心感がありました。
5.その他 気になったことなど
本当にありがとうございました、おかげで安心して妊婦生活を送れそうです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
【親子DNA鑑定】「ありがとうございました。」
2021.09.09
2021年9月9日、DNA親子（父子）鑑定をご利用された三重県のお客様からのメールです。
ありがとうございました。
【親子DNA鑑定】「何パーセント以上で血のつながりが間違い無いのですか？」
2021.09.09
2021年9月9日、DNA親子（父子）鑑定をご利用された熊本県のお客様からのメールです。
今回、検査ありがとうございました。3人兄妹でなぜ数値が違うのでしょうか？何パーセント以上で血のつながりが間違い無いのですか？
弊社からのご返答
お世話になっております。
お問い合わせの件でございますが、血縁関係が認められる国際基準が父権肯定確率99.9%です。
結果は、国際基準を上回る99.99%以上の結果が得られていますのでご安心ください。
また、一般父子鑑定の父権肯定確率は小数点以降が9ではない数字まで載せる慣例があり、弊社でも実際に報告書に記載をしております。最後が0なら9が乗る場合もあります。
あくまでも父親とお子様に遺伝されているSTRデータ（表の数字）の違いから生じるものです。
他にもご不明な点などございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。