お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【親子DNA鑑定】「ありがとうございました。」

20200817_2_voice 2020年08月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月12日、熊本県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございました。

「ありがとうございました。」

20200817_voice 2020年08月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月12日、岐阜県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございました。
またお願いします。

「ご対応頂きありがとうございました。」

20200814_voice 2020年08月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月7日、愛知県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
****様

お世話になっております。****です。

結果のご連絡頂きありがとうございました。

0%の判定ということはダブルチェックまでして頂いての結果ということですよね。

ご対応頂きありがとうございました。

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

さようでございます。
今回の鑑定に関しても、検体の取り違い等の人為的なミスの可能性を排除するため
ダブルチェックを行った上でご報告をしておりますのでご安心ください。
よろしくお願いいたします。

「安心し、助かりました。」

20200813_voice 2020年08月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月7日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございました。
お盆前に結果頂き、安心し、助かりました。

【親子DNA鑑定】「誠にありがとうございます。」

20200812_voice 2020年08月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月7日、茨城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
****様

平素よりお世話になっております。
****事務所の****でございます。

この度は、鑑定結果をお送りいただき、
誠にありがとうございます。
早速ご対応いただき、感謝申し上げます。

また郵送の件、承知いたしました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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