お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「無事に確認でき安堵しております。」

20200528_voice 2020年05月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月25日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
****様

この度は結果を報告していただき、ありがとうございます。
無事に確認でき安堵しております。
本当にありがとうございました。

「鑑定結果ありがとうございます。」

20200527_voice 2020年05月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月22日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

鑑定結果ありがとうございます。
すごく早かったのですが週数が長かったためでしょうか??
それと父親肯定確率99.99%ということは父親ということでよろしいでしょうか??

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

****** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
下記にてご質問に回答いたします。

> 鑑定結果ありがとうございます。
> すごく早かったのですが週数が長かったためでしょうか??

妊娠週数により報告日か左右されるという事ではございません。
滞りなく鑑定作業を進める事が出来て、結果を得る事が出来たので速やかにご報告させていただきました。

> それと父親肯定確率99.99%ということは父親ということでよろしいでしょうか??

さようでございます。
父親肯定確率99.99%の結果を得られた場合、この肯定の結果を否定することは不可能、ということになります。

他にもご不明点がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

「早速ありがとうございました。」

20200526_voice 2020年05月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月22日、茨城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様

早速ありがとうございました。
鑑定結果にアクセスできました。
御礼申し上げます。

****

「安心できる結果でホッとしました。」

20200525_voice 2020年05月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月22日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

無事確認できました。
安心できる結果でホッとしました。
調べてよかったです、ありがとうございました。

******

【親子DNA鑑定】「この度は、鑑定ありがとうございました。」

20200520_voice 2020年05月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月18日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA ****様

この度は、鑑定ありがとうございました。

今回、私と子供二人のDNA鑑定を依頼いしましたが、
子供二人の母親が同一人物かどうか、今回の鑑定で確認はできませんでしょうか?

どうぞ宜しくお願いいたします。

******

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

****** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。

ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

下記にてご質問に回答いたします。

>今回、私と子供二人のDNA鑑定を依頼いしましたが、
>子供二人の母親が同一人物かどうか、今回の鑑定で確認はできませんでしょうか?
恐れ入りますが検査方法が異なる関係で、今回の鑑定から母親が同一であるかどうかをお調べする事が出来ません。

確認するためには改めて検査のお申込みが必要でございますので、ご希望の場合はご指示ください。よろしくお願いいたします。

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