満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2020.02.03
2020年02月03日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年02月03日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
この度は迅速な対応ありがとうございました。
電話でのご対応も細かく説明して頂き感謝申し上げます。
望む結果が出て不安もなくなりました。
本当にお世話になりました。
******
2020.01.29
2020年01月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年01月28日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
確認しました！
ありがとうございました。
2020.01.28
2020年01月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年01月23日、熊本県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
****様 スタッフの皆様
お世話になっております。
鑑定結果を確認させて頂きました。
スタッフ様の対応、鑑定のスピード、鑑定結果、すべてに大変満足しております。
採血先の紹介や予約もして頂き、感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
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2020.01.27
2020年01月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年01月23日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA **** 様
お世話になります。
鑑定結果を確認しました。希望通りのものとなり、安堵いたしました。迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
****
2020.01.24
2020年01月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年01月22日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度は大変お世話になりありがとうございました。
早めに結果を頂けて本当に助かりました。何度も問い合わせをしてしまいましたが、どの方も親切丁寧に対応してくださいました。提携病院への採血予約もスムーズに取って頂きありがとうございました。心から感謝しています。