お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】「今回このようにちゃんとした結果で出て本当に良かったです。」

20200821_2_voice 2020年08月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月19日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

お世話になっております。
この度は鑑定いただき、ありがとうございました。
父親で間違いないのに相手に鑑定を要求され、他社にて一度鑑定してもらった際、父親ではないと判断されまし た。
そちらの鑑定所になぜそのような結果が出るのか教えてほしいと問い合わせしましたが、こちらではきちんとし た方法で出た結果なので何とも言えないと言われ、それ以上どうすることも出来ませんでした。
父親で間違いないのに、そんなことはありえるのかと色々ネットで調べていたところ、こちらのホームページに 辿り着きました。
問い合わせさせていただいたところ、他社での鑑定結果への疑問にもとても温かく親切にお答えいただき、藁に もすがる想いでseeDNA様へ依頼することを決めました。
間違いないとわかっていても前回の他社のような結果が出ることもあるんだと思い、毎日とても辛く不安でした 。
今回このようにちゃんとした結果で出て本当に良かったです。
あの時seeDNA様に問い合わせして本当によかったです。
あの時、対応してくださった方のお名前がわからないのですが、他社での結果への問い合わせにも嫌な態度もさ れず、その他細かいことにもとても親切にそして丁寧にお答えいただき本当に感謝いたします。
あと鑑定してくださった皆様にも感謝の想いでいっぱいです。
この度は本当にありがとうございました。

【性別鑑定】「出産に向けて準備を進めることができます。」

20200821_voice 2020年08月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

性別鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月19日、奈良県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様

スピード鑑定を依頼させていただいたところ、本当に早く結果をいただくことができました。
迅速にご回答いただきまして、本当にありがとうございます。
おかげさまで、安心して妊娠生活を送ることができ、出産に向けて準備を進めることができます。
この度は誠にありがとうございました。

【精液鑑定】「このたびは、お世話になりました。」

20200820_2_voice 2020年08月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

精液鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月15日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

このたびは、お世話になりました。
鑑定結果、確認いたしました。

ところで、この鑑定結果で
成人男子の大体の 年代、例えば
若い20代〜30代 とか 中年の50代〜とか
年層は、わからないものですか?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

お問合せの件でございますが、
年齢の推定は、DNA鑑定では承っておりません。

検体からDNAが抽出できた場合、特定の人物と
同一人であるか否かの鑑定は、承っております。

宜しくお願い申し上げます。

【同一人鑑定】「検査ありがとうございました。」

20200820_voice 2020年08月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

同一人DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月15日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

検査ありがとうございました。
検体の返送ですが、そちらで処分していただいてよろしいでしょうか?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

検体の件につきまして、承知いたしました。
こちらで廃棄させていただきます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】「ご対応頂き有難うございました。」

20200819_voice 2020年08月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月15日、山口県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****さま

お世話になっております。
ご連絡有難うございました。
本日、ご郵送頂きました書類が届き、確認いたしました。
ご対応頂き有難うございました。

****様にも宜しくお伝え下さい。

有難うございました。

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