お客様の声

満足の声

1676

満足(1676件/1697件)
不満(21件/1697件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1697件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1676 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。


下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

とても丁寧なので結果的にお願いして良かったです。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

大変にありがとうございました。
1は再検査無料、2はとても親切丁寧、3は普通
4は普通、5は良くわかりやすい です。
息子が直接弊社に連絡し話して決めました。
とても丁寧なので結果的にお願いして良かったです。ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
2.お客様対応
3.鑑定料金
4.鑑定スピード
5.結果報告
6.その他 気になったことなど

問い合わせ等に即日回答いただけて信頼できると感じた

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された京都府のお客様からのメール

お世話になります。
どうもありがとうございました。
以下、感想です。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットでの情報から、他の事業者よりも鑑定内容やサービスが良さそうだったので

2.お客様対応
問い合わせ等に即日回答いただけて信頼できると感じた

3.鑑定料金
適切であると感じた

4.鑑定スピード
可能な範囲でできる限り早く鑑定いただいていると感じた

5.結果報告
根拠が示され、信頼できるものだった

参考に、もう一人いる子の鑑定もお願いする場合、費用はいくらになるか伺ってもよろしいでしょうか。
ご確認をお願いいたします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
今回の鑑定にお子様を追加される場合、
口腔上皮検体で、お一人16,500円(税込み)で承ります。

追加鑑定の有効期間は、ご注文日から1年間となります。
よろしくお願い申し上げます。

【出生前DNA鑑定】これで安心して出産に臨めます。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された群馬県のお客様からのメール

結果報告ありがとうございます。

納得のいく結果をお出し頂き本当にありがとうございました。

これで安心して出産に臨めます。

この度は本当にありがとうございました。

想定よりも早く大変満足している

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された香川県のお客様からのメール

お世話になっております。
この度は迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。

以下、アンケートを回答させていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
GoogleでDNA鑑定と検索したところ、御社のホームページが上位に掲載されていたため

2.お客様対応
不明点があり何度か電話にてお問い合わせさせていただいたが、とても親切にご対応いただけた

3.鑑定料金
鑑定スピードが早いのに安い

4.鑑定スピード
想定よりも早く大変満足している

5.結果報告
とても分かりやすかった


周りでDNA検査を検討している人がいましたら、是非御社を勧めたいと思います。
誠にありがとうございました。