お客様の声

満足の声

1412

満足(1412件/1421件)
不満(9件/1421件)

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1412 件の「満足」の評価をいただいています。

都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。

ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。


※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。

沢山サイトやクチコミを見て決めた。父権肯定率が表示されること。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された福岡県のお客様からのメール

迅速な対応ありがとうございました!
アンケート回答します!


1.seeDNAを選んだ理由
沢山サイトやクチコミを見て決めた。父権肯定率が表示されること。

2.お客様対応
迅速スムーズで素晴らしい

3.鑑定料金
数万円で安心を変えるからお手ごろ。

4.鑑定スピード
早くて最高

5.結果報告
納得出来て大変満足

【出生前DNA鑑定】メール対応も丁寧で親切

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

ご連絡ありがとうございます。
結果も無事に確認できました。
簡単ではありますが回答記載させて頂きます。
今回はありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
検索結果で上位にヒットしたから

2.お客様対応
メール対応も丁寧で親切

3.鑑定料金
妥当なのか相場感は掴めないが相対的には安価と感じた(他社比較)

4.鑑定スピード
ここも妥当かは判断しかねますが結果的に満足

5.結果報告
結果だけ知りたい人にとってはどこを見ればいいか迷いそう

御社の鑑定結果によりモヤモヤしていたものがすっきりしました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

結果報告ありがとうございました。
御社の鑑定結果によりモヤモヤしていたものがすっきりしました。感謝してます。
意見・感想送信いたします。
ご確認お願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
口コミや御社ホームページを確認し、信頼できる事業者であると確認できたため。

2.お客様対応
不満ありません。

3.鑑定料金
他社と比較しても相場どうりなのかなと思います。

4.鑑定スピード
私的鑑定、受け取り場所指定のオプションのみでしたが早かったです。

5.結果報告
結果に至るまでの根拠(どの場所のSTRが特異的であるか等)もわかりやすく記載されいて特に問題ありません。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

【出生前DNA鑑定】ネットの口コミで悪い評価がなかった為

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメール

この度は鑑定いただきましてありがとうございました。
つきましては御社アンケート回答を送付いたします。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
→ネットの口コミで悪い評価がなかった為、
御社に鑑定をお願いさせていただきました。

2.お客様対応
→非常にスピーディーに対応いただいた為、満足しています。
また、病院紹介や検体到着の連絡も迅速にいただけたので安心しました。

3.鑑定料金
→妥当な料金なのではないかと思います。

4.鑑定スピード
→あらかじめ提示いただいた期間内で
対応いただけたのでよかったです。

5.結果報告
→検体の写真をつけていただけたので安心できました。

6.その他 気になったことなど
→信頼して鑑定をお願いできる会社だと思いました。
この度はありがとうございました。
安心して出産することができます。

以上になります、
ありがとうございました。

結果のご報告ありがとうございます

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

結果のご報告ありがとうございます。

結果なんですがpdfとかありますでしょうか?
そして自宅にもお送りしますか?

引き続きよろしくお願いします。

seeDNAからの返信

ご連絡いただきましてありがとうございます。

申し訳ございません。
マイページにアップロードする書類はJpegのみとなります。

書面の報告書は、
・日本語1部
・英語1部(国際認証付き)
で承っております。

国際認証は明日の手続きとなります。
そのため、報告書の発送は明日開始となります。

発送時に追跡番号をお知らせしますので、今しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。