「安心いたしました。」
2019.01.08
2019年1月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月7日、石川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
> 株式会社seeDNA **** 様
****です。
検体の取違がないということで、安心いたしました。
また何かありましたらご連絡いたします。
今回は本当にありがとうございました。
お客様の声
満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
「結果の報告をありがとうございます。」
2019.01.07
2019年1月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月4日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
結果の報告をありがとうございます。
提出させて頂いた検体について父親肯定率0%＝父親の可能性が無い、
との結果で本当に安心致しました。
妊娠が発覚してから今日まで不安で仕方なかったった気持ちがようやく晴れ、
これで心から安心して出産に向けての準備ができます。
本当にありがとうございました。
「ありがとうございました。」
2019.01.04
2018年12月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月28日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
報告書確認致しました。
結果が出るまで眠れない日々を過ごしておりましたが思っていた通りの結果で大変安心しております。
度々お電話、メールでの質問をさせていただきましたがどれも丁寧にご回答いただきました。
報告もスムーズにいただけましたので大変満足しております。
貴社の益々のご発展をお祈りしております。良いお年を。ありがとうございました。
「この度は本当にありがとうございました。」
2018.12.31
2018年12月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月27日、愛知県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
先程添付ファイルにて結果確認しました。
申し込みの段階から今日まで不安で何度もメールをしてしまいましたが、その度に丁寧に対応して頂き、心強かったです。
わたしの場合、特殊検体であった為、スピード鑑定であっても年内に結果を頂けないのでは…と不安に思ってました。
ですが、最短で報告して頂き、なおかつ結果も望んでいたもので本当安堵しております。
この度は本当にありがとうございました。
「ありがとうございました。」
2018.12.30
2018年12月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月24日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
わざわざ対応していただいて有難うございます。
Seednaのスタッフ皆様に
迅速、丁寧な対応して頂いて安心して
過ごすことが出来ました。
これからの人生に関わってくることでしたので
感謝してもしきれないです。
ありがとうございました。