お客様の声
満足の声
1765件
■ 満足(1765件/1800件)
■ 不満(33件/1800件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1800件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1765 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
とてもよく安心してお任せすることが出来ました。
2025.02.18
DNA鑑定をご利用された石川県のお客様からのメール
この度はご鑑定頂きありがとうございました!
1.seeDNAを選んだ理由:費用が安かったから
2.お客様対応:とてもよく安心してお任せすることが出来ました。
3.鑑定料金:とてもリーズナブルです。
4.鑑定スピード:いつまでに報告出来ますと前もってご連絡いただけるので、特に遅いとは感じませんでした。
5.結果報告:信頼できるものだと思います。
6.その他 気になったことなど:特にありません。
個人情報の安全性の面で信頼できると思ったから。
2025.02.13
DNA鑑定をご利用された熊本県のお客様からのメール
先ほどはお電話いただきありがとうございました。
マイページから鑑定結果を確認することができました。
迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
下記、アンケートに回答します。
1.seeDNAを選んだ理由
ネットで調べて口コミが良かったから。
個人情報の安全性の面で信頼できると思ったから。
お値段が比較的手頃だったから。
2.お客様対応
メールでの連絡が細やかでした。
問い合わせについても電話などで迅速に対応していただき助かりました。
3.鑑定料金
不満はないです。
4.鑑定スピード
検体が先方に届いた時点で鑑定完了予定日を教えていただき、
予定通りに結果を報告いただいたのでよかったです。
5.結果報告
ネットのマイページから確認できる簡便性と適時性もありがたかったです。
6.その他 気になったことなど
特にありません。
どうぞよろしくお願いいたします。
嬉しい結果でした!
2025.02.07
性別検査をご利用された徳島県のお客様からのメール
結果見させて頂きました!
嬉しい結果でした!
結果の性別で間違いないのでしたら
色々準備して行きたいと思いますが
大丈夫でしょうか?
seeDNAからの返信
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
なお、お問い合わせの件でございますが、
弊社の出生前性別鑑定では性染色体に由来するSNVの有無だけではなく、
常染色体に由来するSNVが問題なく検出できているのかどうかも
全ての鑑定において確認しております。
そのため今回の鑑定については、
常染色体や性染色体のX染色体に由来するSNVが問題なく検出される状況下で、
Y染色体のSNVだけが特異的に検出されないということですから、
胎児は女性であると判定されております。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
2025.02.07
出生前DNA鑑定をご利用された熊本県のお客様からのメール
お世話になっております。
先日出生前DNA鑑定を依頼し、結果をいただきました。ありがとうございました。
今更ですが、性別もわかるオプションを追加することは可能でしょうか?
よろしくお願いします。
seeDNAからの返信
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
なお、お問い合わせの件でございますが、
鑑定結果報告後の性別鑑定の追加には、
5,500円(税込み)の費用が発生いたします。
ご希望される場合は、ご連絡をお願い申し上げます。