満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2018.08.28
2018年8月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年8月28日、愛知県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
*****様
迅速なご返信ありがとうございます。
たくさん質問してしまったにも関わらず、ご丁寧にありがとうございます。
安心しました。不安になったときもこのメールを読み返して安心できると思います。
もしまた何か疑問が出てきてしまったときにはきいてしまうかもしれませんがすみません。
御社が日本にあって良かったです。
誰かがDNA型鑑定をしたい場合には御社を進めたいと思います。
*****様、今回の鑑定に関わって下さった皆様、本当にありがとうございました。
＊＊＊＊＊
2018.08.27
2018年8月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年8月23日、東京都の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA（シーディーエヌエー）法医学研究所
担当者様
ご連絡ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊行政書士事務所
2018.08.24
2018年8月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年8月22日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
**さん
無事に受領致しました。
何度もお手数おかけして申し訳ありませんでしたね。
とっても助かりました。
大変ありがとうございました。
では、次回何かのリクエストの際はどうぞよろしくお願い致します。
**
2018.08.23
2018年8月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年8月22日、大阪府の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
seeDNA方医学研究所 **** 様
ご連絡どうもありがとうございました。お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
この度は大変お世話になりまして ありがとうございました。
とても心配でしたが、結果を拝見させていただき胸をなでおろしております。
御社に初めてご連絡させていただいた時から、迅速で丁寧なご対応をしていただき、心から感謝しております。
不安になることばかりの期間でしたが、御社のスタッフ様の対応にいつも安心させていただいておりました。
****様、****様にもどうかよろしくお伝えくださいませ。
****
****から送信
2018.04.23
2018年04月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年04月22日、大阪府の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
株式会社seeDNA 御中
お世話になっております。
下記の件ご連絡頂きましてありがとうございます。
お返事が遅くなりましたが、添付資料を確認し、書面の受け取りも完了致しました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。