「望んでいた結果でした。」
2019.02.05
2019年1月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月25日、鹿児島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ありがとうございます。
望んでいた結果でした。
本当にありがとうございます。
満足の声
2073件
■ 満足(2073件/2115件)
■ 不満(42件/2115件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2019.02.05
2019年1月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月25日、鹿児島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ありがとうございます。
望んでいた結果でした。
本当にありがとうございます。
2019.02.04
2019年1月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月25日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
鑑定の結果、父親と思われる者が肯定確率99.99%という結果を聞き主人が父親だと分かって安心しました。
これから安心して出産の順番が出来そうです。
お聞きしたい事があるのですが、172個のNSPの違いをNGSにて確認したと書いてあったのですが、
その鑑定した際のデーター(比較した表のようなもの)を見せて頂くことは難しいのでしょうか?
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
社外秘となっておりますためご提示する事がかないませんことを何卒ご理解頂ければと存じます。
2019.02.01
2019年1月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月23日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
seeDNA
ご担当者様
出生前DNA親子鑑定の結果を拝見しました。
これで安心して出産をすることが出来ます。
一生の悩みや不安となり得たこの問題を、医学の力で解決していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
電話やメールでの質問に、迅速かつ丁寧に対応していただけたことも不安定な精神状態の中で本当に心の支えでした。
また結果報告も最短納期で大変助かりました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
****
2019.01.30
2019年1月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月23日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度はお世話になりました。
結果拝見させて頂きました。
結果が望んでいた結果だったと共に
不安でいっぱいだった私に優しく丁寧に
対応して下さった****様には大変感謝しております。
忙しい中何度も電話をかけすみません。
本当にありがとうございました。
2019.01.29
2019年1月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月23日、秋田県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お忙しい中たくさんの質問に迅速に答えていただきありがとうございました。
結果を見て安心しました。不安な日々をすごしていましたが貴社に依頼してよかったです。
本当にありがとうございました。