「この度は本当に助かりました」
2019.02.14
2019年1月29日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月29日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
****さま
お世話になっております、****です。
鑑定結果を確認いたしました。
この度は本当に助かりました、ありがとうございました。
お客様の声
満足の声
2073件
■ 満足（2073件／2115件）
■ 不満（42件／2115件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
【親子DNA鑑定】「誠に有難うございました。」
2019.02.13
2019年2月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年2月12日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ご担当様
お世話になっております。
**** ****と申します。
内容のご確認、資料の再送をいただきまして
ありがとうございました。
確認いたしました。
この度は、ご丁寧に対応いただきましたこと
御礼申し上げます。
誠に有難うございました。
「何度も何度も丁寧にメールの対応」
2019.02.12
2019年2月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年2月7日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****です。
この度は鑑定報告ありがとうございました。
安心できる結果で良かったです。
何度も何度も丁寧にメールの対応をしてくださり
ありがとうございます。
【親子DNA鑑定】「丁寧なご対応をありがとうございました。」
2019.02.08
2019年1月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月30日、京都府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
****です。お世話になっております。
本日、レターパックを受け取らせていただきました。
また、鑑定結果もありがとうございます。
結果について承知いたしました。
今回の申し込みから結果送付まで全体を通じて、
とても丁寧なご対応をありがとうございました。
「お願いしてよかったです。」
2019.02.06
2019年1月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月25日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
ありがとうございます。
結果を確認しました。お願いしてよかったです。
大変助かりました。