お客様の声

満足の声

1958件

■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「心から感謝しております。」

2017.05.16

2017年5月16日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年5月16日、神奈川県の30代女性のお客様から下記の内容でメール頂きました。

鑑定結果ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。心から感謝しております。

【精液鑑定】「了解いたしました。宜しくお願い致します」

2017.05.12

2017年5月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ

精液鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年5月12日、大阪府の20代男性のお客様から下記の内容でメール頂きました。

了解いたしました。宜しくお願い致します。ありがとうございます。

**より

「1人で悩んでいたものが晴れたような気がします。」

2017.05.10

2017年5月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年5月10日、愛知県の20代女性のお客様から下記の内容でメール頂きました。

seeDNAカスタマーサポートの**様

お世話になっております。
予定とされていた鑑定結果よりも
はやくスムーズなご対応
本当にありがとうございました。

1人で悩んでいたものが
晴れたような気がします。

鑑定結果についてなのですが、
父親肯定確率０%とは、
父親である可能性はないとの見解で良いのでしょうか？！

99.9%とか0%とか不安になって
しまいまして…。

またこれは産まれてから出生後の
DNA型鑑定等、
必要なのでしょうか？！

また、2688箇所のDNA型鑑定を
行ったということでしょうか？

沢山質問してしまい申し訳ありません。
ご回答のほどよろしくお願い致します。

****

seeDNAからの回答

****様

大変お世話になっております。
お忙しいところご連絡頂き、ありがとうございます。

私共も何とか***様のお役に立つことができ、なによりです。

血縁関係の有無に関しましては、報告書3ページ目[テスト結果の解析]をご覧下さいませ。

今回の鑑定結果から、胎児と***様との血縁関係は無いとご判断頂いて宜しいかと存じます。

出生前鑑定で鑑定結果が得られた場合に、出生後鑑定をお受けになったとしても、結果が覆るという事は被験者様のDNAにキメラのような突然変異がない限り通常考え辛いです。
今回の鑑定内容に関しましては、報告書3ページ目[鑑定内容]をご覧下さいませ。
胎児と***様、それぞれのDNAに対し、血縁関係の有無を求めるのに有効な2688箇所のSNPというDNA配列を比較しました。
今後ともＤＮＡ鑑定についてのご質問やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。

このたびは弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。