お客様の声

満足の声

1958件

■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「貴社のようなサービスで救われる・安心する市民がたくさんいる」

2016.12.01

2016年12月1日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年12月1日、愛知県のお客様から下記の内容でメール頂きました。

See DNA **さま
鑑定書受け取りました。ありがとうございます。
問い合わせにも迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝いたします。父子鑑定をするのは初めてでしたが、貴社のようなサービスで救われる・安心する市民がたくさんいると、一利用者として実感いたしました。私自身今回の経験を通し、DNA鑑定サービスに大変興味を持ちました。今後とも継続的なサービス提供、拡充を願っております。

**さまにおかれましてはこの度はご親切にしていただき、ありがとうございます。時節柄、くれぐれもご自愛下さい。
電話対応をしてくださった**さまにもよろしくお伝えください。

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