お客様の声

満足の声

2073件

■ 満足（2073件／2115件）
■ 不満（42件／2115件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】「安心することができ、気持ちが楽になりました。」

2017.10.10

2017年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年10月10日、東京都の30代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございます。

安心することができ、気持ちが楽になりました。
色々と質問にも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】「届きました。ありがとうございました。」

2017.10.05

2017年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

父子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年10月05日、大阪府の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

届きました。ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】「都度丁寧にご対応いただいて大変感謝しております。」

2017.10.05

2017年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年10月05日、神奈川県の20代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ご回答いただきまして有難うございます。
承知いたしました。
何度も問い合わせしてしまいましたがその都度丁寧にご対応いただいて
大変感謝しております。
この度は本当にお世話になりました。

【出生前DNA鑑定】「取り違え等なくいただいた結果で間違いはないでしょうか。」

2017.10.05

2017年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年10月05日、神奈川県の20代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

お世話になっております。
報告書確認させていただきました。
この度は有難うございました。
今回1度再鑑定となりましたが、取り違え等なく
いただいた結果で間違いはないでしょうか。

迅速にご対応頂きありがとうございました。

seeDNAからの回答メールのキャプチャイメージ

seeDNAからの回答

*** ** 様

大変お世話になっております。
お忙しいところご連絡頂き、ありがとうございます。

弊社ではヒューマンエラー防止の為、ダブルチェックとして、ご提出頂いた検体を用いて2回の鑑定を行っております。
また、弊社で出生前鑑定をお受け頂いた方には、出生後の父子鑑定を1割引でご案内いたしております。

私どもも何とか***様のお役に立つことができ、なによりです。
今後ともＤＮＡ鑑定についてのご質問やご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

このたびは弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。