お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【父子鑑定】「この結果を受け入れ、明日からまた色々な事に取り組んでいきたいと思います」

2017年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ

父子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年9月28日、兵庫県の30代男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


seeDNA カスタマーサポート
**様

早い結果報告ありがとうございました。
この結果を受け入れ、明日からまた色々な事に取り組んでいきたいと思います。

** **

【出生前DNA鑑定】「結果も1日早く知ることができ、安心しました。」

2017年9月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年9月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年9月27日、福岡県の20代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


**様

申し込み前から色々と質問させていただきましたが、毎回丁寧にご回答いただきありがとうございました。大変お世話になりました。

結果も1日早く知ることができ、安心しました。
本当にありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】「親切でとっても気持ちが良かったです!」

2017年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年9月26日、愛知県の20代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


早急な対応本当にありがとうございます!
結果を受け取り安心しました!
メール、電話たくさんしてご迷惑おかけしましたが親切でとっても気持ちが良かったです!

******から送信

【法的父子鑑定】「本件受領いたしました。 お世話になりました。」

2017年9月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年9月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

法的父子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年9月25日、神奈川県の30代男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


**様

お世話になっております。
本件受領いたしました。
お世話になりました。

何卒宜しくお願い致します。

**

【出生前DNA鑑定】「最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました」

2017年9月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年9月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年9月19日、新潟県の20代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


結果報告ありがとうございました。
肯定確率が99.9%という事は父親で間違えないという結果ですよね?

再鑑定になり不安でしたが
ちゃんと結果がでて安心しました。
最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

seeDNAからの回答 seeDNAからの回答メールのキャプチャイメージ

seeDNAからの回答

** *** 様

お問合せありがとうございます。

**様の仰る通り、
父権肯定確率99.9%ということは、胎児と被検者男性は血縁関係あり、という判断となります。

私どもも何とか**様のお役に立つことができ、なによりです。
どうぞ今後ともDNA鑑定についてのご質問やご相談など何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。

このたびは弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

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