「再検査の際も迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。」
2016.10.07
2016年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
血液による出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。
2016年10月6日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。
報告書確認いたしました。
再鑑定の際も迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
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満足の声
1958件
■ 満足(1958件/1998件)
■ 不満(40件/1998件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2016.10.07
2016年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年10月6日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。
報告書確認いたしました。
再鑑定の際も迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
****
2016.09.27
2016年9月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月27日、大阪府のお客様から下記の内容でメール頂きました。
この度はありがとうございました。
不安が一気に解消され安心することができました。
また、度重なるメールや電話の対応もしっかり対応してくださり利用してよかったです。
ありがとうございました。
2016.09.27
2016年9月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月27日、栃木県のお客様から下記の内容でメール頂きました。
****さん
ありがとうございました。
2016.09.26
2016年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月26日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。
*** 様
ご連絡ありがとうございました。
何度も問い合わせのお電話をしましたが、いつも丁寧に分かりやすくご説明いただき、安心してご依頼ができました。
ドクターによろしくお伝えください。
ありがとうございました。
***
2016.09.15
2016年9月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月15日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。
*** 様
お世話になっております。
***です。
鑑定報告確かに受領致しました。
ありがとうございました。
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
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