お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【DNA鑑定】「御社へ鑑定依頼をして良かったです。」

2016年7月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2016年7月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA型鑑定を依頼された依頼人様からのメッセージです。

2016年7月4日特殊検体を用いたDNA型鑑定を依頼された長野県居住、40代女性の依頼人様から下記の内容でメール頂きました。

合同会社 seeDNAカスタマーサポート
** 様
お世話になっております。

鑑定報告書を受け取りました。

やっと落ち着くことが出来ました。

電話やメールでの問い合わせに丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
再鑑定の費用もかからず助かりました。
御社へ鑑定依頼をして良かったです。

この度は本当にありがとうございました。
****

【胎児のDNA鑑定】「急なキャンセルお受けしていただき、感謝しています。」

2016年7月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年7月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ

胎児のDNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年7月11日、千葉県居住のお客様から下記の内容でメール頂きました。

ご連絡ありがとうございます。
急なキャンセルお受けしていただき、感謝しています。
私事ですが、DNA型鑑定をすることで、真実を知ることが怖くなってしまいました。
迅速かつご丁寧な対応感謝しています。

またこのような機会がありましたら、必ず貴社様でお世話になりたいと思っております。

ありがとうございました。

* **

本当に何とお礼を言ってよいか。

お客様からのメール
2016年7月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2016年7月11日血液による出生前DNA型鑑定を依頼された千葉県のお客様からのメールです。

ありがとうございます。
本当に何とお礼を言ってよいか。
私どもは検体と綿棒の検体は一致するはずがないと考え鑑定に出しています。
0%が可能なら問題ありません

不安な気持ちで過ごしていましたので、やっと落ち着くことができます。

20160618_voice
2016年6月16日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定を依頼された依頼人様からのメッセージです。
2016年6月16日血液による出生前DNA型鑑定を依頼された東京都居住の依頼人様から下記の内容でメール頂きました。

seeDNA
**様
結果のご報告ありがとうございました。
不安な気持ちで過ごしていましたので、やっと落ち着くことができます。
本当にありがとうございました。
****

ありがとうございます!!

20160608_voice-1
2016年6月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定を依頼された依頼人様からのメッセージです。

2016年6月8日血液による出生前DNA型鑑定を依頼された大阪府居住の依頼人様から下記の内容でメール頂きました。

ありがとうございます!!

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