お客様の声

1. seeDNA를 선택한 이유
: 7주에 검사 의뢰 할 수 있는 업체 자체가 제한적인데,
그 안에서 정확도가 상대적으로 높다고 판단

2. 고객 대응
: 메일로 진행상황을 실시간 전달 받을 수 있어 좋았음

3. 검사 요금
: 합리적이라 생각됨

4. 검사 속도
: 일본 연구소라 제시된 기간을 꽉 채우지 않을까 했는데
생각보다 빨리 연락받아 만족함. 느리지 않다고 느낌.

5. 결과 보고
: 받은 결과가 맞는지는 시간이 지나봐야 알겠지만 염색체로
분별한 결과라 신뢰가 높다고 느껴짐.

6. 기타 궁금한 점

1.seeDNAを選んだ理由
7週で検査を依頼できる業者自体が限られているが、
その中で比較的精度が高いと判断した。

2.お客様対応
メールで進捗状況をリアルタイムに受け取ることができて良かったです。

3.鑑定料金
合理的だと思います。

4.鑑定スピード
日本の研究所なので提示された期間をぎりぎりまで使うのではないかと思いましたが、
思ったより早く連絡をもらえて満足しています。遅いとは感じませんでした。

5.結果報告
受け取った結果が正しいかどうかは時間が経たないと分かりませんが、
染色体で判別した結果なので信頼性が高いと感じました。

6.その他 気になったことなど

ご担当者様
この度はご対応ありがとうございました。
鑑定結果確認いたしました。
下記アンケートです。
1.seeDNAを選んだ理由
　出生前鑑定を行っているため

2.お客様対応
　満足です。

3.鑑定料金
　少し高めと感じました。

4.鑑定スピード
　結果をいただいたのが期間の最終日前日だったため、不安はありました。

5.結果報告
　よくわからない内容も含まれていて、解説が欲しいと思いました。

6.その他 気になったことなど
　ご対応ありがとうございました。
よろしくお願いします。

ご丁寧にありがとうございます。
産まれてきた性別が異なったという例がない、ということですね。それが知れて良かったです。ありがとうございます。

1. seeDNA를 선택한 이유
맘카페에서 보고 알게 되었고 홈페이지와 블로그를 보고 믿을만한 곳이라 생각되어 선택하게 되었습니다.

2. 고객 대응
친절하였습니다. 검사 키트가 명절로 늦에와 곤란한 상황에 상담을 했는데 세심하게 응대해주셔서 많은 도움이 되었습니다.
또한 검사방법이나 페덱스 보내는 방법도 잘 안내되어 있어 어렵지 않게 검체를 보낼 수 있었습니다.

3. 검사 요금
적당한것 같습니다.

4. 검사 속도
스피드 검사로 영업일 기준 7일째에 나와 만족했습니다.

5. 결과 보고
알아보기 쉬웠고 원하는 결과를 받게 되어 더욱 좋았습니다.

6. 기타 궁금한 점
없음

1.seeDNAを選んだ理由
マムカフェで見て知り、ホームページとブログを見て信じられる所だと思って選びました。

2.お客様対応
親切でした。 検査キットが名節で遅れて来て、困難な状況を相談をしたのですが、
細心の注意を払っていただいて大変助かりました。
また、検査方法やフェデックスの送り方も案内されており、難なく検体を送ることができました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピード検査で営業日基準7日目に出て満足しました。

5.結果報告
分かりやすかったです。更に、望む結果を受けることができて良かったです。

6.その他 気になったことなど
なし

お世話になります。
この度はありがとうございました。

時間が経ってしまいましたが念のため確認させてください。

今回綿棒を使って検査をお願いしました。
ですが、
綿棒を母体が触ってしまったり、前日職場で
母体や相手が複数人と手が触れるなどがあった場合は
どうなるのでしょうか。
綿棒自体は母体が相手に渡す際に触れており、
おそらく先のほうは触れていないとは思います。
また綿棒への口内上皮の採取は相手が行い
唾液も相手のものしかついていないことはわかっていますが
手の指紋など含めて前日から気にしないといけなかったのかなと思い。

とはいえ結果が出ていると言うことは
1人のDNAしか出なかったという風にとらえてもよろしいのでしょうか？
（複数人のDNAがあった場合は再検査とあるため）
唾液以外に手の指紋など、そういうところから検出されてしまわないか不安になったための連絡です。

お忙しい中恐れ入りますがご確認のほどよろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問合せの件につきまして、
ご認識のとおり、DNAが混在していた場合は、解析の過程で判明いたします。
その際は、再鑑定が必要となる旨をご連絡いたします。
綿棒からはお一人分のDNAのみが検出されましたので、ご安心ください。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願いします。