お客様の声

満足の声

1412

満足(1412件/1421件)
不満(9件/1421件)

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1412 件の「満足」の評価をいただいています。

都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。

ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。


※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。

【出生前DNA鑑定】ホームページの内容が充実しており、1番実績がありそうに思ったから

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
→ネットで何社か見つかりましたが、ホームページの内容が充実しており、1番実績がありそうに思ったからです。

2.お客様対応
→質問にも的確に答えていただき、また血液採取の予約も代行していただけたので、満足しています。

3.鑑定料金
→安くはありませんが、妥当かと思います。

4.鑑定スピード
→比較的早かったかと思います。

5.結果報告
→十分だとおもいます。

6.その他 気になったことなど
→特にございません。

Re:報告書キャンセルによるご返金に関して

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

返金の確認いたしました。
全てのプロセスにおいて、迅速な対応をしていただき感謝しております。
どうも有難うございました。

電話での対応も親切にして下さり助かりました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された滋賀県のお客様からのメール

色々ありがとうございました。
電話での対応も親切にして下さり助かりました。
一安心で過ごせます。
これからはご縁がないと思いますが…
本当にありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】検体を持って行った時も応対がよかった

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

ありがとうございました。
明日結婚式で、今日結果が出て助かりました。
なにより内容に安心しました。

以下、回答します。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索し、ちゃんとしていそうだったから

2.お客様対応
検体を持って行った時も応対がよかった

3.鑑定料金
妥当

4.鑑定スピード
妥当

5.結果報告
メールで分かりやすく見られた

6.その他 気になったことなど
特になし