1419 件の「満足」の評価をいただいています。
都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。
ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。
※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。
2022.04.14
1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で
2.お客様対応
丁寧でとてもいいと思います
3.鑑定料金
特殊検体の場合は少し高いと感じます。
4.鑑定スピード
早いと思います
事前に予定日の連絡があったのも良かったです
5.結果報告
ペーパーレスにしましたが、pdfがあると良かったです
6.その他 気になったことなど
システムが分かりやすくまた対応も丁寧だったので、御社にお願いして良かったです
以上です。
ありがとうございました。
2022.04.13
1.seeDNAを選んだ理由
2.お客様対応
良かった
3.鑑定料金
良かった
4.鑑定スピード
良かった
5.結果報告
良かった
6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。
2022.04.13
1.seeDNAを選んだ理由
→ネットで何社か見つかりましたが、ホームページの内容が充実しており、1番実績がありそうに思ったからです。
2.お客様対応
→質問にも的確に答えていただき、また血液採取の予約も代行していただけたので、満足しています。
3.鑑定料金
→安くはありませんが、妥当かと思います。
4.鑑定スピード
→比較的早かったかと思います。
5.結果報告
→十分だとおもいます。
6.その他 気になったことなど
→特にございません。
2022.04.08
返金の確認いたしました。
全てのプロセスにおいて、迅速な対応をしていただき感謝しております。
どうも有難うございました。
2022.04.01
色々ありがとうございました。
電話での対応も親切にして下さり助かりました。
一安心で過ごせます。
これからはご縁がないと思いますが…
本当にありがとうございました。
