「満足」の声

妊娠がわかってからとても不安な毎日を過ごしており中絶を考えてました。
出生前に検査できることを知り 事実を知ることができ、安心してこれからの妊娠生活を送ることが出来そうです。
ありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
ネットで色々調べ、1番信頼できそうだったため。

2.お客様対応
色々な不安がありたくさん問い合わせメールを送ってしまいましたが
丁寧に対応して頂き、安心して検査を受けることができました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
待ってる間はとても長く感じましたが、事前に知らされていた期間内に回答を頂けました。

5.結果報告
見方がわからない部分があり質問し、理解することが出来ました。

6.その他 気になったことなど
特になし。

お世話になっております。早々のご連絡ありがとうございました。以下、アンケートについて回答いたします。


1.seeDNAを選んだ理由　5/5

ネットで調べて、いくつか候補があったうち、電話で相談する際コールセンターにすぐ繋がり、
対応も素晴らしかったのでここに決めました。

2.お客様対応 5/5
申込前から申込後まで、電話、メールでの対応が迅速丁寧で安心できました。

3.鑑定料金　5/5
もともと相場が高めですが、技術料なので納得しています。
たくさん調べた中ではseeDNAさんの値段が一番抑えられていました。

4.鑑定スピード　4/5
スピード鑑定を利用して、検体到着（午後）の翌日から数えて9営業日めの夕方に結果が分かりました。
5〜11日目以内なので妥当かと思いますが、土日を２回挟んだことで長く感じました。
もう少し日数の範囲が短いと、毎日確認する手間が省けるので楽だったと思います。

5.結果報告　5/5
待望の第一子のため性別はどちらでも嬉しいですが、闘病中の父に早く報告できたので良かったです。
出産までは難しいと言われていたので、父にせめて名前を決めてもらうことが出来そうで嬉しいです。

6.その他 気になったことなど
特にないです。


父の病状のことで落ち込む日々でした。
父に入院中に名前を考えて貰うことができ、本人も楽しみが増えると思います。
もし会えなくても何か残すことができて、早く性別が分かったのですごく助かりました！
誠に有難うございました。

この度は誠にありがとうございました。
結果報告拝見しました。
性別もわかり、これからの妊娠生活がより、楽しめそうです。

1.seeDNAを選んだ理由
どこよりも早く性別がわかるということだったので

2.お客様対応
丁寧でした。

3.鑑定料金
妥当かと思います。

4.鑑定スピード
とても早かったです。

5.結果報告
分かりやすかったです。

ありがとうございました。
結果に安心しました。

검사결과 확인하였습니다
친절한 응대와
신속한 검사 감사합니다
덕분에 편안히 진행할수 있었습니다

검사결과에 오차발생 가능성은 없는지
알고싶습니다

検査結果を確認しました。
親切な応対と迅速な検査ありがとうございます。
おかげさまで楽に進めることができました。

検査結果に誤差が生じる可能性はないか知りたいです

안녕하세요 목요일에 결과를 받았습니다 혹시 결과가 바뀔 가능성도 있나요?

먼저 검사를 편안히 진행할 수 있었다고하시니 저희도 감사하게 생각하고 있습니다.

모든 검사가 종료된 후에는 휴먼 에러에 의한 미스 판정을 없애기 위해서 데이터가 얻어진 후에 결과 해석을 2회 진행하는 더블 체크를 진행합니다. 그러나, 해외에서는 친부계수 0%로 혈연관계가 부정된 경우 돌연변이, 키메라 등의 유전적 요인으로 인한 미스 판정 사례가 보고된 적이 있습니다만, 일본 연구소에서는 미스 판정 사례는 보고된 바 없습니다. 또한 모든 검사는 종료된 후에 저희 실험실에서 검사한 전체 피험자 데이터와 상호 비교하여 일치/불일치 건수를 확인합니다. 이때, 만약 검체가 뒤바뀌거나, 검사 정확도에 문제가 있어 기존의 데이터에서 친부로 확인되는 케이스가 있을 시 발견이 가능하오나, 연간 4,000건 이상의 검사 중 한 건의 에러도 발견되지 않았으니 안심하셔도 됩니다.

99.99%의 친권계수는 검사의 신뢰도를 나타내는 것으로 100%에 근접하는 확률로 친자관계임을 뜻하는 유전학 용어입니다. 99.99%의 친권계수는 이론적으로 100%의 수치가 나오지 않을 뿐 가장 정확한 혈연관계를 의미합니다. 부2로 추정되는 남성을 검사에 참여하여 친권계수 99.99% 이상의 결과를 확인하는 것도 정확한 친부를 확인하는 방법입니다. 추가로 검사를 원하실 경우 부추정2의 검체만 보내주시면 검사 가능합니다. 결과 보고 후 7일 이내에 추가 신청을 해주시면 구내상피로 진행시 33,000엔의 추가 요금이 발생되며 스피드 검사는 무료로 진행해 드립니다.

어떤 검사에서도 100% 정확도는 이론상 불가능합니다. 저희 seeDNA는 2014년도에 설립되었습니다. 연간 진행되는 건수가 4,000건 이상의 검사를 실시하고 있습니다. 2014년 설립 이후 단, 한 건의 미스 판정이 없었습니다.

만에 하나, 당사의 실수로 검사 결과에 오류가 있을 경우 의뢰인이 지불한 검사 비용 전액 환불이 가능합니다. 하지만 판정 오류로 결과가 잘못된 경우가 없었으니 안심하셔도 괜찮습니다.

検査を楽に進めることができたということで、私たちも感謝しています。

すべての検査が終了した後はヒューマンエラーによるミス判定をなくすためにデータが得られた後に結果解析を2回行うダブルチェックを行います。

しかし、海外では肯定確率0%で血縁関係が否定された場合、突然変異、キメラなどの遺伝的要因によるミス判定事例が報告されたことがありますが、日本研究所ではミス判定事例は報告されていません。

また、すべての検査は終了後に当研究室で検査した被験者データ全体と相互比較して一致/不一致件数を確認します。
この時、もし検体が入れ替わったり、検査精度に問題があり、既存のデータから実父と確認されるケースがある場合に発見できますが、年間4,000件以上の検査のうち1件のエラーも見つかりませんでしたので、ご安心ください。

99.99%の肯定確率は、検査の信頼度を示すもので、100%に近い確率で親子関係であることを意味する遺伝学用語です。99.99%の肯定確率は理論的に100%の数値が出ないだけで、最も正確な血縁関係を意味します。父2と推定される男性を検査に参加して肯定確率99.99%以上の結果を確認するのも正確な実父を確認する方法です。

追加で検査をご希望の場合は、父2の検体だけ送っていただければ検査可能です。結果報告後7日以内に追加申請をしていただければ、口腔上皮で行う33,000円の追加料金が発生し、スピード検査は無料で行います。

どんな検査でも100%精度は理論上不可能です。
私たちseeDNAは2014年度に設立されました。 年間進行する件数が 4,000 件以上の検査を実施しています。 2014年の設立以来、たった1件のミス判定はありませんでした。

万が一、当社のミスで検査結果に誤りがあった場合、依頼者が支払った検査費用の全額払い戻しが可能です。
しかし、判定ミスで結果が間違っていることはありませんでしたので、ご安心ください。

네 감사합니다
그럼 친부계수0이면
친부가 아닌거죠?

ありがとうございます。
肯定確率0%なら、実父じゃないんですよね？

검사 결과는 결과 보고서 마지막 페이지의 테스트 결과 해석을 보시면 확인하실 수 있습니다.
고객님의 결과는 친부 계수 0%로 검사를 하신 남성분이 태아의 생물학적인 부친이 아니라고 판단되었습니다.

만에 하나 결과 오류가 있을 시 검사비 전액을 환불 보증해 드리며, 2014년 서비스 개시 이후 결과가 잘못 나온 적은 단 한 번도 없었습니다. 정확도에 대해서는 안심하셔도 됩니다.

이번에 저희 seeDNA를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

検査結果は、結果報告書の最後のページのテスト結果の解釈を見れば確認できます。
お客様の結果は肯定確率0%で、検査を受けた男性の方が胎児の生物学的な父親ではないと判断されました。

万が一、結果的にエラーが発生した場合、検査費全額を返金保証します。2014年のサービス開始以降、結果が間違って出たことは一度もありませんのでご安心ください。

ご連絡頂き、ありがとうございます。
結果を確認いたしました。
この度は一連の経過にて、貴社の皆様には大変丁寧にご対応いただき、深く御礼申し上げます。
今後の益々のご発展をお祈りいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
どこよりも早い週数で検査できると知ったから。

2.お客様対応
問い合わせてすぐ返事をくれるので安心した。

3.鑑定料金
妥当。

4.鑑定スピード
妥当。

5.結果報告
分かりやすくて良かった。

1.seeDNAを選んだ理由 ネットで調べた所、一番信用できそうだった為

2.お客様対応
迅速かつ丁寧
対応が早かった

3.鑑定料金
高いなと思っていましたが、
一生の安心を買えるなら安いと思えました。

4.鑑定スピード
結果報告予定日の最終日に報告が来たので、
それまで本当に生きた心地がしませんでしたが
感謝しております。ありがとうございます。

5.結果報告
希望の結果になりました。
こんなに安心した事、今までなかったかもしれません。

6.その他 気になったことなど
不安に押し潰されそうで何度も確認の電話をしてしまい、申し訳ありませんでした。
丁寧に優しく対応してくださり、救われました。
これで安心してお腹の中で育てることが出来ます。
本当に本当にありがとうございました。

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

先ほど行き違いで、結果報告書を郵送いただけるのか、メールいたしました。
本日発送いただけるとのことかしこまりました。

よろしくお願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由　費用

2.お客様対応　良い

3.鑑定料金　ちょうどよい

4.鑑定スピード　早い

5.結果報告　早い

メールでのすれ違い申し訳ありません。

結果、受け取りました。

ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
とあるSNS?でみなさんが使われてたので信頼できると思い選びました。

2.お客様対応
回答も早く良かったです。

3.鑑定料金
妥当だと思いました。

4.鑑定スピード
スピード鑑定を依頼していたので早かったです。

5.結果報告
自分的には結果は良かったのですが、本当に合っているか未だに不安な部分もありますが信じるしかないかなと思います。

6.その他 気になったことなど
結果報告に疑父？と胎児のDNA？の結果だけが載っているのですが、母親のDNAは調べずに、胎児と父親にあたる人のDNAだけで判断してるという事ですか？？

弊社では出生前後の鑑定において、父子のＤＮＡ情報のみで国際基準以上の精度にて検査が可能です。

子（胎児）は、母から半分、父から半分ＤＮＡを引き継ぎます。

父親と仮定して矛盾が生じた場合は「-」になり、矛盾がない場合「+」の表記となります。
報告書にて、調べている全ての場所において矛盾がないことをお分かりいただけるものと存じます。

父権肯定確率99.99%以上の結果は、親子関係を否定できない結果となりますのでご安心いただけますと幸いです。

他にもご不明な点等ございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

この度は本当にお世話になりました。
たくさん質問等させていただいたにも関わらず丁寧にご対応いただけて本当に助かりました。
心から感謝いたします。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットの口コミがよかったため。

2.お客様対応
とても懇切丁寧で、安心できました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
予定よりも2日早くご報告いただけました。

5.結果報告
わかりやすかったです。

6.その他 気になったことなど
最初の問い合わせから丁寧に説明していただき安心できました。本当にお世話になりました。

お世話になりました。
アンケートにお答えします。

1.seeDNAを選んだ理由
　パートナーが選んでくれました。

2.お客様対応
　大変良かったです。彼女は、始め私が父親と主張しましたので、
　もう1人対象がいて、DNA様で対象を変更していただき、また、自分も検査できて良かったです。

3.鑑定料金
　正確性、秘密厳守が優先ですからこの料金なのでしょう。

4.鑑定スピード
　テレビコマーシャルでは、もっと早いと宣伝していることもあり、
　少し時間が掛かったなと思います。

5.結果報告
　わかりやすく満足です。

6.その他 気になったことなど
　頬の内側の細胞を採りましたが、3時間くらいしか自然乾燥していなかったので
　少し心配でした。ドライヤーで乾かしていいことがすぐ分かるように、はじめから
　説明していただけたらそうしました。

안녕하세요.
잘 받았습니다. 감사합니다

こんにちは。
確かに受け取りしました。ありがとうございます。

鑑定結果、受領いたしました。
ありがとうございました。

下記、アンケートに回答させていただきます。


1.seeDNAを選んだ理由
・ネットでの検索結果の一番上に出てきたため。
・貴社ホームページやネット上の口コミなどを確認し信頼できると判断したため。

2.お客様対応
・メールでの問い合わせに対し、スムーズに回答いただきまして、とても安心できました。

3.鑑定料金
・料金自体は他の鑑定会社と大きく違う事はありませんでしたが、再検査にかかる費用負担や工程など、安心できる面がありましたのでトータルで考えれば安価であると思います。

4.鑑定スピード
・不安になる事もなく何も問題御座いませんでした。

5.結果報告
・メールでご連絡いただき、ホームページで鑑定結果を確認いたしましたが、スムーズに確認できました。
・鑑定結果は画像ファイル(.jpeg)でしたが、PDFの方が良いかなと思いました。

6.その他 気になったことなど
・利用者から見ると業者選定は信頼できるかどうかというところが大きいと思います。契約してからメールでのやり取りはレスポンスもよく安心出来たのですが、一度くらいは電話でご説明頂けると、より信頼感や安心感が上がるかと思いました。(これは人によるかと思いますが。。。)


以上でございます。

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

검사결과 확인했고
한가지 궁금한점 있어서 문의드려요.

혹시나 검사대상체가 다른 사람거로 바껴 잘못 검사가 됐거나
한번의 검사로 결과가 나오는거니깐 재검했을때 결과가 달라지지 않는지 ..

지금 나온 결과를 믿고싶지만
검사오류로 잘못된 결과가 나올 수도 있다는 말들이 있어서
확실한 결과인지 궁금해서요~

検査結果を確認しました。
一つの質問があるのでお問い合わせください。

もし検査対象が他の人に変わり、誤って検査された
一度の検査で結果が出てくるので、再検したときに結果が変わらないのか..

今出てきた結果を信じたいけど
検査エラーで誤った結果が出る可能性があるという言葉があります。
確かな結果なのか気になりました〜

저희 seeDNA에 검사를 의뢰해 주셔서 대단히 감사합니다.

> 혹시나 검사대상체가 다른 사람거로 바껴 잘못 검사가 됐거나 한번의 검사로 결과가 나오는거니깐 재검했을때 결과가 달라지지 않는지.
> 지금 나온 결과를 믿고싶지만 검사오류로 잘못된 결과가 나올 수도 있다는 말들이 있어서 확실한 결과인지 궁금해서요~

문의해 주신 내용 답변드리겠습니다.

서 보내주신 검체에서 남성분의 DNA와 산모님의 혈액에서 문제없이 태아 DNA가 추출되었기에 친부계수 0%로 결과를 보고해 드렸습니다.

친부계수 0%로 혈연관계가 부정되는 경우에는 휴먼 에러에 의한 미스 판정을 없애기 위해서 더블 체크로 검사를 진행하였습니다. 모든 검사가 종료된 후에는 데이터 마이닝으로 랩에서 검사한 전체 피험자 데이터와 상호 비교하여 일치/불일치 건수를 확인합니다. 이때 검체의 뒤바뀜 또는 정확도의 문제로 기존 데이터 중에서 친부로 확인되는 케이스가 있다면 발견 가능하며 연간 4,000건 이상의 검사를 실시하지만, 단 한 건의 에러도 발견되지 않았습니다. 그러나, 해외에서는 친부계수 0%로 혈연관계가 부정된 경우 돌연변이, 키메라 등의 유전적 요인으로 인한 미스 판정 사례가 보고된 적이 있습니다만, 일본 연구소에서는 미스 판정 사례는 보고된 바 없습니다. 만일 당사의 실수로 검사 결과에 오류가 있을 경우 의뢰인이 지불한 검사 비용 전액 환불이 가능합니다.

99.99%의 친권계수는 검사의 신뢰도를 나타내는 것으로 100%에 근접하는 확률로 친자관계임을 뜻하는 유전학 용어입니다. 99.99%의 친권계수는 이론적으로 100%의 수치가 나오지 않을 뿐 가장 정확한 혈연관계를 의미합니다. 부2로 추정되는 남성을 검사에 참여하여 친권계수 99.99% 이상의 결과를 확인하는 것도 한 방법입니다. 추가로 검사를 원하실 경우 부추정2의 검체만 보내주시면 검사 가능합니다. 검사 비용의 50% 할인이 적용되며 스피드 검사 또한 무료로 진행해 드립니다.

감사합니다.

私たちのseeDNAに検査を依頼していただきありがとうございます。

> もしも検査対象が他人に変えて間違って検査になったのか、一度の検査で結果が出るので、再検したときに結果が変わらないのか..
> 今出てきた結果を信じたいけど検査エラーで間違った結果が出る可能性があるという言葉があって確実な結果なのか気になりました～

お問い合わせいただいた内容に回答させていただきます。

寄せてくださった検体で男性のDNAと母親の血液から問題なく胎児DNAが抽出されたため、肯定確率0％で結果を報告しました。
肯定確率0％で血縁関係が否定される場合にはヒューマンエラーによるミス判定をなくすためにダブルチェックで検査を行いました。
すべての検査が終了したら、データマイニングでラボで検査した被験者全体のデータと比較し、一致/不一致の件数を確認します。

この時、検体の裏返しや精度の問題で既存データの中で父親として確認されるケースがあれば発見可能で、年間4,000件以上の検査を実施しますが、1つのエラーも見つかりませんでした。
しかし、海外では肯定確率0％で血縁関係が否定された場合突然変異、キメラなどの遺伝的要因によるミス判定事例が報告されたことがありますが、日本研究所ではミス判定事例は報告されていません。

もし当社の誤って検査結果に誤りがある場合、依頼人が支払った検査費用全額返金が可能です。
99.99％の肯定確率は、検査の信頼性を示すもので、100％に近い確率で親子関係であることを意味する遺伝学用語です。99.99％の肯定確率は理論的には100％の数値が出ないだけで最も正確な血縁関係を意味します。
部2と推定される男性を検査に参加して肯定確率99.99％以上の結果を確認することも一つの方法です。追加で検査をご希望の場合、副推定2の検体のみを送っていただければ検査可能です。
検査費用の50％割引が適用され、スピード検査も無料で行われます。

ありがとうございます。

안녕하세요 !

궁금한게 있어서 메일 보내게 되었어요
결과가 나왔다는건 칫솔에서 dna 가 나왔기 때문에 결과가 나올수 있었던거 맞을까요?
0% 인데 99.99% 로 나올 수는 없는건가요 ..?ㅜㅜ

결과를 신뢰해도 될지 걱정되서요 ,,
중간에 환불 했는데 결과 보고 까지 해주셔서 감사하게 생각하고 있습니다
마지막으로 답변 한번 부탁드릴게요오 .. 감사합니다

こんにちは！

気になることがあったのでメールを送りました。
結果が出たというのは歯ブラシからdnaが出たので結果が出られたのは正しいでしょうか？
0％なのに99.99％で出ることはできないのでしょうか..?ㅜㅜ

結果を信頼してもいいか心配ですから、、
途中で返金しましたが、結果報告までしていただきありがとうございます。
最後に回答をお願いします..ありがとう

seeDNA 법의학 연구소 고객 상담 센터입니다.
이번에 저희 검사를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의주신 내용 답변드리겠습니다.

만약 칫솔에서 DNA가 검출되지 않았다면, 판정불가로 재검사가 나오게 됩니다.
제출하신 검체에서 DNA가 검출되어 결과가 나온 것이기 때문에 안심하셔도 됩니다.

어떤 검사에서도 100% 확률이라는 건 이론상 불가능합니다.
국제 기준에서는 친부계수 99.9% 이상을 친부로 판정하지만, 저희 seeDNA의 자사 연구소의 결과는 10배 높은 99.99% 이상 또는 0%의 친부계수를 보장합니다.
99.99%의 친부계수는 100%에 근접하는 확률로 친자관계임을 뜻하는 유전학 용어입니다. 99.9% 이상의 결과가 나왔을 경우 이를 부정하는 건 사실상 어렵습니다.
만에 하나 결과 오류가 있을 시 검사비 전액을 환불 보증해 드리며, 2014년 서비스 개시 이후 결과가 잘못 나온 적은 단 한 번도 없었습니다. 정확도에 대해서는 안심하셔도 됩니다.

이번에 저희 seeDNA를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

감사합니다.

seeDNA法医学研究所顧客相談センターです。
今回私たちの検査をご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせいただいた内容に回答させていただきます。

歯ブラシからDNAが検出されなかった場合、判定不可で再検査が出ます。
提出された検体でDNAが検出され、結果が出たので安心してください。

どの検査でも100％の確率というのは理論上不可能です。
国際基準では親父率99.9％以上を親父と判定しますが、当社seeDNAの自社研究所の結果は10倍高い99.99％以上または0％の親父係数を保証します。
99.99％の親父係数は、100％に近い確率で親子関係であることを意味する遺伝学用語です。 99.9％以上の結果が出た場合、これを否定するのは事実上困難です。
1 件に 1 つの結果エラーがあった場合、検査費全額を返金保証いたします。精度については安心してください。

今回は、seeDNAをご利用いただき誠にありがとうございます。

감사합니다!!! 궁금증 해결 했습니다~
중간에 환불이 진행된점 죄송하게 생각합니다
끝까지 결과보고 해주셔서 감사합니다??

ありがとうございます！ 気になる解決しました〜
途中で払い戻しが行われたことを申し訳ありません。
最後まで結果を報告していただきありがとうございます??

鑑定結果報告書を受領いたしました。
ありがとうございます。
一つ質問があります。
鑑定料金の領収書は、発行可能でしょうか。

また、以下の通り感想をお送りいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
　「出生前DNA鑑定」というワードで検索し、ヒットしたサイトの中で最も信頼できそうだったため。

2.お客様対応
　電話での対応もメールでの対応も好感が持てました。大変誠実に対応していただきました。

3.鑑定料金
　少々高いと思いましたが、裁判にも対応したものと考えれば妥当かと思います。

4.鑑定スピード
　事前に知らされていた日数通りでした。

5.結果報告
　大変わかりやすかったです。
　報告書が一枚一枚PDF化されていたので助かりました。

6.その他 気になったことなど
　特にありません。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

また、ご依頼の領収書につきまして、別添のとおりPDFにてお送りいたします。

よろしくお願い申し上げます。

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 검색후 댓글이나 관련 검색어등 가장 많이 있어서

（seeDNAを選んだ理由：インターネット検索後のコメントや関連検索語などが最も多い）


2. 고객 대응
친절했습니다:)

（お客様対応：親切でした☺）


3. 검사 요금
금액이 저렴 한건 아니지만 그래도 나쁘지 않았다

（検査料金：金額が安いわけではありませんが、それでも悪くありませんでした）


4. 검사 속도
검사 기간이 좀 걸리는게 아쉬웠다 스피드를 해도 2주정도 소요된다는점이 ..

（検査速度：検査期間が少しかかるのが残念だった。スピードをしても2週間かかるという点が..）


5. 결과 보고
결과보고는 믿을만한거 같아서 감사합니다 ~
찾는사람 있으면 추천 할게요

（結果報告：結果報告は信頼できそうですす。探している人がいる場合はお勧めします。）

ご連絡が遅くなり、申し訳ありませんでした。
結果を確認し、書類も本日、受け取ってきました。
大変お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
説明がわかりやすく、信頼でき、口コミも良かったから。

2.お客様対応
申込時から、丁寧な案内のメールをいただき、その後、問い合わせなども迅速丁寧に対応していただき、感謝しております。

3.鑑定料金
妥当な金額だと思います。

4.鑑定スピード
待つのは長く感じましたが、予定通りのお日にちで結果をいただけたので、良かったです。

5.結果報告
わかりやすい内容の結果報告をしていただきました。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。安心できました。

いつもお世話になっております！ありがとうございます?！

ちなみに、ネットで見たら、貴社は仲介業者でアメリカの方に依頼していますから、代理店のため、ISOの認定受けました、実際は何も資格も持ってませんと言われました！言われたことも本当なのか？

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

弊社は、自社ラボにて鑑定作業をすべて実施し、ご報告させていただいております。
また、弊社は、外国の鑑定機関の代理店ではございません。
ISO認定を受けた弊社の自社ラボの施設はGoogleにも公開しています。
Google Map

国際認定に関してはISOの発行機関からもご確認いただけます。
又、多くのメディアで取り上げていただき、公的機関の支援事業に採択を受けております。

最近、競争他社による悪質な書き込みが多いので、事実ではない口コミにはお気を付けください。

分かりました、ありがとうございます！説明して頂いて、ありがとうございます！安心しました！

きちんとデータを分析してから、出た結果なら、安心できます！何もせずに、誤魔化して結果出すのかなり怖いです！

いろいろな競争会社あることを納得できますけど、こんなにロコミ読んだら、かなり不安になりました！質問させて、申し訳ございませんでした！

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
価格、検査期間が早いため。

2.お客様対応
初めての鑑定で色々と不安でしたが、電話・メールの対応が良く安心しました。

3.鑑定料金
他社より申し込みしやすい価格でした。

4.鑑定スピード
とても迅速な鑑定でした。

5.結果報告
見やすかったです。

6.その他 気になったことなど
不安な気持ちが和らぎました。迅速なご対応ありがとうございました。

この度はDNA鑑定を承って頂きありがとうございます。
簡単ではありますが、以下、意見、感想を述べさせて頂きます。

1.seeDNAを選んだ理由
旦那が選んだ

2.お客様対応
非常に丁寧でよかった

3.鑑定料金
そこそこした

4.鑑定スピード
スムーズだった

5.結果報告
早かった

6.その他 気になったことなど
特になし

1.seeDNAを選んだ理由 ネットで検索するとトップに出てきたのと、調べていると利用者が一番多いと思ったから。

2.お客様対応
鑑定依頼前に何度か質問のメールを送りましたが、レスポンスがとても早く、かつ丁寧にお返事をいただき、
とても信頼出来る会社だと思った。

3.鑑定料金
特殊検体を用いた為割高になりましたが、サービスや内容を考えると妥当だと思います。

4.鑑定スピード
予定日より早く結果報告が来ました。迅速なご対応ありがとうございました。

5.結果報告
私的鑑定の為、マイページにてすぐ結果の確認が出来た。とても信頼出来るものだと感じました。

鑑定結果のお知らせありがとうございました。
予定より早い結果報告で大変有難く思っております
本当にありがとうございました

微力ながらアンケートに回答しましたので、よろしくお願いします。

1.seeDNAを選んだ理由
色んな会社の中で、seeDNAが1番信用できると思ったからです

2.お客様対応
不安なこと、心配なことを丁寧に答えてくださって、安心して検査に挑めました

3.鑑定料金
値段相応だと思います

4.鑑定スピード
予定より早い鑑定で、すぐ結果を得られたので良かったですし、安心できました

5.結果報告
望んでいた通りの結果が出て安心しました。

6.その他 気になったことなど
気になったことをメールで質問すると、詳しく回答して下さり、安心して検査することが出来ました
出生前と父子検査の両方を行い、結果がどちらも一緒だったため、安心できました

1.seeDNAを選んだ理由
他社に比べて検査を受けている人も多く
口コミも良かったため

2.お客様対応
メールでの問い合わせしかしていないのですが
非常に返信が早く助かりました。

3.鑑定料金
少しお高めですが
不安に思ったら鑑定を受けた方が不安も無くなるし
落ち着いたマタニティライフをおくれると
考えたら妥当かと思います

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、待っている間は
長く感じましたがしっかりチェックして貰えてるんだと
思うと早い方です

5.結果報告
メールできたのですが、
わかりやすく見やすい結果報告書で助かりました

6.その他 気になったことなど
検体到着から予定報告日のメール連絡があったので
あんまり気にしていなかったのですが
マイページで確認できる検査状況の更新が
検体到着でずっと止まっていたので
タイムラリーに更新してもらえればもっと安心かなと思いました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

マイページについて、ご不便おかけしておりまして、申し訳ございませんでした。
（※いただいたご意見をもとに、マイページの進捗状況について変更を行いました。）

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネット検索で最初の方に出てきて目についた。提携病院もきちんとあること、多い事が信頼安心につながった。

2.お客様対応
電話が繋がらないと言うこともなく、
最初の問い合わせも結果後の対応もきちんとしていました。

3.鑑定料金
金額だけで見ると高額ではあるがDNA検査なので高すぎるとは思わず手が届く値段でよかった。

4.鑑定スピード
事前に知らされていた営業日の期間内ではありましたが待っている間はとても長く感じました。
スピード鑑定にしておいてよかったです。

5.結果報告
結果をみたものの間違いないのか不安で問い合わせしてしまいましたが過去6千件以上鑑定をし間違いは一切ないと断言して頂き安心しました。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました

この度はお世話になりました。
結果報告を確認いたしました。
とても嬉しい結果でした。
選んで良かったです。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミがとても良かったから。

2.お客様対応
丁寧で迅速な対応でした。

3.鑑定料金
特に高いとは感じませんでした。

4.鑑定スピード
スピード判定で、８営業日目でした。
満足の早さです。

5.結果報告
丁寧な結果報告で満足でした。

6.その他 気になったことなど
進捗情報が検体到着から止まったまま
だったのは少し気になりましたが、
メールで丁寧に検査開始のお知らせが
来てたので、安心してました。

安心しました！
ありがとうございます！

1.seeDNAを選んだ理由
日本で検査しているため安心。
検査までの日数も短く、口コミも良かったため。

2.お客様対応
対応が素早く、土日なども対応してもらえてたすかりました！

3.鑑定料金
妥当です。

4.鑑定スピード
オプションをつけたため早く結果が出てよかったです。

5.結果報告
早く結果が見れる、メールでの報告でよかったです。