【出生前DNA鑑定】実績と信頼性があった為
2023.09.11
出生前DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール
鑑定結果確認致しました。
ご対応頂き有難う御座いました。
1.seeDNAを選んだ理由
実績と信頼性があった為
2.お客様対応
丁寧で良かった
3.鑑定料金
思ったよりは掛かった印象
もう少し手軽に出来ると良いかなと思いました
4.鑑定スピード
期間内通りで連絡後すぐご報告頂けたので良かったです
お客様の声
99.5% のお客様から「満足」と非常に高い評価をいただいています。
都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。
ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。
※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。
【出生前DNA鑑定】検索したら上位に出てきた事とHPもしっかりしていたから
2023.09.08
出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール
1.seeDNAを選んだ理由
検索したら上位に出てきた事とHPもしっかりしていたから
2.お客様対応
分からない事には迅速に対応して頂けました。
3.鑑定料金
妥当な料金だと思いました。
4.鑑定スピード
予め聞いていましたが歯ブラシでお願いしたので時間はとてもかかったイメージはあります。
5.結果報告
結果報告までかなり日数があったのでとても不安でしたが、願っていた報告を受けれて嬉しかったです。
6.その他 気になったことなど
特にありません。
信頼性が高く感じました
2023.09.08
DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール
お世話になっております。
結果報告ありがとうございます。
1.seeDNAを選んだ理由
信頼性が高く感じました。
2.お客様対応
メールだけですが、良かったと思います。
3.鑑定料金
相場が分かりませんが、適切だと思います。
4.鑑定スピード
特に急が無いので普通ですか。
5.結果報告
マイページで確認できて良い。
6.その他 気になったことなど
結果報告が郵送だと5,000円プラスなのが良く分かりませんでした。
seeDNAからの返信
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
鑑定報告書の郵送オプションに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
鑑定報告書の書面の作成及び郵送は、通常とは異なる作業が必要となる都合上、
別途費用をいただく形とさせていただいておりますが、
今回のご意見を参考に、より良いサービスの提供ができるよう社内で検討いたします。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。