お客様の声

確認しました。
何度も検査いただき、ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この度は予定より早く結果のご連絡をいただきありがとうございました。
最初の受付より迅速で丁寧な対応をしていただき、安心して本日を迎えることができました。
もしまた機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。

以下、感謝の気持ちを込めまして回答させていただきます。
1.seeDNAを選んだ理由
産婦人科の先生が勧めてくれたこと、日本の会社であったこと、料金が予算内であったこと。

2.お客様対応
メールの返信も早く、文面等も分かりやすく非常に満足した。

3.検査料金
事前から知っていたため妥当だとは思いますが、やはり安いとは言い辛いところがある。

4.検査スピード
今回はたまたまかもしれませんが、予定より早く知ることが出来、特をした気分になった。

5.結果報告
スマートフォンで確認することが出来気軽でよかった。思ったより日本語表記だったため分かりやすかった。

6.その他 気になったことなど
特にありません。検査に携わってくださった全ての方に御礼申し上げます。

結果報告ありがとうございました。
長年の悩みが解決しましたので感謝いたします。
後ほど意見等書かせて頂きます。

ご連絡ありがとうございました。
アンケートを連絡します。

1.seeDNAを選んだ理由
価格と口コミ
過去にトラブルが起きた履歴が無く、
またレビューにも丁寧に返答していたため

2.お客様対応
メールでの問い合わせに迅速に対応いただき、メール不着のトラブルと判断後は
電話ですぐに連絡が来たため、安心感があった。

3.鑑定料金
妥当。

4.鑑定スピード
謳っている日数はあくまで鑑定期間であり、
郵送の日数は排除して考える必要がある。
こちらから送る場合も通常輸送場合4日ほどかかるため、
購入から考えると標記の日数の倍はかかるとみた方がいい。
ただし、到着後の鑑定は規定通りで、
鑑定提出期間が三日ほどあったが、最短の日数の
午前中に届いたため、表記日数自体に偽りはない。

5.結果報告
メールで通知、マイページで確認。
鑑定結果は希望通りのもので、本当に安心した。

6.その他 気になったことなど
こちらの問い合わせにも迅速かつ親身に回答いただいた。
信頼できる会社だと感じた。

結果確認しました。
ありがとうございました。
メールでの領収書の発行は可能でしょうか。
お忙しい中大変申し訳ありません。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、領収書につきましては、後ほど、ご登録のメールに
PDFにてお送りいたします。

よろしくお願い申し上げます。