満足の声
1780件
■ 満足（1780件／1815件）
■ 不満（33件／1815件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2023.10.20
先程、結果を拝見いたしました。
ありがとうございます。エコー写真は配送してもらえたらありがたいです。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
また、お預かりしておりますエコー写真は、
本日、ゆうパック着払い便にて、ご登録のご住所にお送りいたします。
よろしくお願い申し上げます。
2023.10.17
①seeDNAを選んだ理由
安かったから。
②お客様対応
よかったです。ログインできなかった際もすぐ別のURLを送ってもらえて助かりました。
③鑑定料金
満足です。
④鑑定スピード
10日以降に出ると言われ１０日に結果がでたのでよかったです。
⑤結果報告
安心できました。
⑥その他 気になったことなど
一生のことなので念のためにやりましたが、一致してたので安心できました。
ありがとうございました。
2023.10.11
この度は、鑑定していただきありがとうございました。
望み通りの結果が得られたので、一安心しております。
今回のサービスへの、感想をお送りいたします。
1.seeDNAを選んだ理由
ウェブサイト以外の口コミも良かったため。
2.お客様対応
不安なことを電話でもメールでも聞けたので、困ったことがあっても安心できました。
3.鑑定料金
もちろん安いわけでは無かったけれど、一生を左右することなので、妥当であると思います。
4.鑑定スピード
スピード鑑定にしても、やっぱり待つ間は長く感じました。
でも、予定内に結果が来たので、全く問題ございませんでした。
5.結果報告
望む結果が来て安心しました。
6.その他 気になったことなど
これからも、多くの悩む人の役に立ち続けていただきたいです。
2023.10.05
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
鑑定結果、確かにお受け取りし、確認致しました。
封書も厳重に管理の上ご送付戴き、重ねてお礼申し上げます。
また、9/14(木)に歯ブラシを同封させて戴きましたが、再鑑定の必要が無くなりましたので、
破棄お願い出来ますでしょうか？
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
この度は最初から最後までご丁寧なご対応を賜り、感謝申し上げます。
メールにて失礼かと存じますが、重ねてお礼申し上げます。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
また、予備の検体「歯ブラシ」の廃棄につきましても、承りました。
よろしくお願い申し上げます。
