お客様の声

満足の声

1780

満足(1780件/1815件)
不満(33件/1815件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

不安なことや質問など些細なことでも素早く対応して下さり心強かったです (2023.06.16)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された滋賀県のお客様からのメール

ありがとうございました!!!
アンケート書かせて頂きます!!
本当にありがとうございました!


1.seeDNAを選んだ理由
インターネットを見て、口コミの評価が高かったのでここに決めました。

2.お客様対応
不安なことや質問など些細なことでも素早く対応して下さり心強かったです。

3.鑑定料金
安心を買うということではお安いのかなと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定だったのですが、
最終日の午後に連絡が来ました。
もう少し早いと思っていましたが
希望の結果のため満足です。

5.結果報告
望んでいた結果だったのでとても嬉しく思います。

本当にありがとうございました!

有難う御座いました (2023.06.15)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

有難う御座いました。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

早速の結果ご連絡誠にありがとうございます (2023.06.14)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になります
早速の結果ご連絡誠にありがとうございます。
原紙については別途ご郵送頂けるとの事。
お待ちしております。
以上よろしくお願いします

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

鑑定報告書の書面は本日中に速達書留にて発送いたします。
発送後、担当者より改めてメールにてご連絡いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

迅速に対応していただきありがとうございました。安心致しました (2023.06.13)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

お世話になっております。
確認できました。迅速に対応していただきありがとうございました。安心致しました。
もしかしたら後日訴えるかもしれません。その時のお守りにさせていただきます。
鑑定結果ありがとうございました。
急ぎませんので、書面もお待ちしております。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

鑑定報告書の書面は本日中に速達書留にて発送いたします。
発送後、担当者より改めてメールにてご連絡いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

スピード鑑定をオプション追加をしましたがとても早かったです (2023.06.13)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された山梨県のお客様からのメール

検査、ありがとうございました。
郵便での結果報告も注文していますが
そちらはいつ発送になりますか?

1.seeDNAを選んだ理由
検索にて上位に表示されていたため。

2.お客様対応
不安から何度も問い合わせをしてしまいましたが
毎回、迅速な対応と気遣いの言葉もいただき本当にありがとうございました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定をオプション追加をしましたがとても早かったです。

5.結果報告
難しいことはわかりませんが、丁寧な記載でした。

6.その他 気になったことなど
何度も問い合わせしてすいませんでした。
丁寧に対応していただきありがとうございました。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
鑑定報告書の書面発送は、本日中に速達書留にて発送いたします。
発送後、担当者より改めてメールにてご連絡いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。