お客様の声

ご担当者様

この度はありがとうございました。メールから、結果確認できたため念のためご連絡でした。
大変お世話に なりました。

1. seeDNAを選択した理由
インターネットで検索した結果、信頼できると思いました。

2. 顧客対応
心配症だったので何回もお問い合わせさせていただきましたが、一度も怒らず親切に対応してくださって本当にありがとうございます。

3. 検査料金
人生がかかった問題なので、十分な価格だと思います。

4. 検査速度
スピードで申し込み、8営業日に受け取ることができました。
ご心配な方は、7週間以降に早めにお申し込み、楽しいマタニティーライフを過ごしてください。
望んでいた結果を受けてみれば精神健康に良いです。

5. 結果報告
結果はメールで受け取ることになりましたが、カウンセラーの方の親切な説明のおかげで結果をよく理解することができました。 もっと確信がほしかったので依頼をしましたが、予想通りの良い結果が出て心から嬉しかったです。

6. その他気になる点
信頼性のある機関だと信じて疑いません。
益々のご繁盛を祈願し ます 。

この度は、結果報告のご連絡ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで調べて信用できそうだったから

2.お客様対応
レスポンスもとても迅速で、電話での問い合わせにも丁寧に対応していただきました。

3.鑑定料金
少し高めですが、不安を無くせるという面では妥当なのかなと思います。

4.鑑定スピード
通常鑑定で特殊検体にしたので、少し長く感じました。

5.結果報告
予想通りの結果を頂き、満足しています。

6.その他 気になったことなど
特にはありません。
ありがとうございました。

鑑定報告ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検索トップに出てきたから。

2.お客様対応
土曜もメールでの対応してくれて助かった。

3.鑑定料金
全体的に妥当だと思う。再鑑定になった時のスピード鑑定料の対応は改善してほしい。

4.鑑定スピード
最短妊娠7週でできるのは速いと思う。

5.結果報告
ずっとモヤモヤした気持ちだったが、ハッキリした結果がわかって先に進めた。悩んでるならやった方がいいと思った。

6.その他 気になったことなど
とくになし。
ありがとうございました。

この度は、弊社のDNA鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

●● 様からのご意見を社内で共有し、今後のサービス改善に活用させていただきます。

なお、初回鑑定時にご提出いただいた血液につきましては、
鑑定に必要な胎児のDNA量が不足しておりましたため、再鑑定の運びとなりました。

無料再鑑定（スピード対応）での対応ではございましたが、
●● 様におかれましては、再鑑定の結果が出るまで期間は大変ご不安な思いであったとお察しいたします。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

遅くなってしまい申し訳ございません。
検査結果の方確認致しました。
素早く、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。