お客様の声

満足の声

1952

満足(1952件/1992件)
不満(40件/1992件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1992件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1952 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

業務内容の性質上、事務的な感じかとイメージしてたが、実際は親切かつ丁寧な対応でありがたかった

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された広島県のお客様からのメール

この度はお世話になりました。


1.seeDNAを選んだ理由
ホームページ等を見て、信用出来そうな会社だと思った。

2.お客様対応
業務内容の性質上、事務的な感じかとイメージしてたが、実際は親切かつ丁寧な対応でありがたかった。

3.鑑定料金
思ってたよりお手軽価格で助かった。

4.鑑定スピード
思ってたより早かった。

5.結果報告
メールと書類で頂けてありがたい。

6.その他 気になったことなど
DNA鑑定は高額かつ検体接種方法も難しいイメージがあったが、意外とお手軽に結果までたどり着き、助かりました。また、鑑定結果によりやっと心底安心でき、鑑定依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。

迅速に適切な回答を頂き納得出来ました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

DNA鑑定ありがとうございました。
アンケートの回答をさせて頂きます。


1.seeDNAを選んだ理由
インターネット検索で鑑定方法が信頼できそうでした。

2.お客様対応
丁寧で迅速な対応でした。

3.鑑定料金
鑑定料金は妥当かなと思います。

4.鑑定スピード
鑑定スピードは予定より早かったので良かったてす。

5.結果報告
結果報告はきちんとしていました。

6.その他 気になったことなど
報告書で疑問点を問い合わせ、迅速に適切な回答を頂き納得出来ました。
ありがとうございました。

早々の結果有難うございました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。結果報告と書面発送のお知らせ有難うございました。
親子関係が間違う訳もないのに捏造の嫌がらせを受けて鑑定の依頼を致しました。
早々の結果有難うございました。

迅速なご対応ありがとうございました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。
迅速なご対応ありがとうございました。

よろしくお願い致します。

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