お客様の声

満足の声

1781

満足(1781件/1816件)
不満(33件/1816件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1816件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1781 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

安心しました!

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

安心しました!
ありがとうございます!

1.seeDNAを選んだ理由
日本で検査しているため安心。
検査までの日数も短く、口コミも良かったため。

2.お客様対応
対応が素早く、土日なども対応してもらえてたすかりました!

3.鑑定料金
妥当です。

4.鑑定スピード
オプションをつけたため早く結果が出てよかったです。

5.結果報告
早く結果が見れる、メールでの報告でよかったです。

DNAが混ざってて肯定判定とかにはならないですよね?

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

歯ブラシが、私の物と近くに置いてあるのですが、歯ブラシ同士がぶつかって、
私のDNAが混ざってて肯定判定とかにはならないですよね?
馬鹿馬鹿しい質問ですいません。

seeDNAからの返信

お問い合わせの件でございますが、
擬父2の歯ブラシ検体からは、Y染色体が確認されていますので、
男性のDNAになります。
また、複数のDNAが混在している場合は、鑑定不能となります。

よろしくお願い申し上げます。

【出生前DNA鑑定】ネット検索をして口コミなども信憑性がありそうだったから。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

先日はご対応ありがとうございました。
悪阻が辛い中、不安でしかたありませんでしたが、ようやく安心することができました。


1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索をして口コミなども信憑性がありそうだったから。

2.お客様対応
電話は繋がらないことはなく、毎回丁寧に応対してくださり、安心感があった。

3.鑑定料金
高価ではあるが、思ったより良心的でよかった。
時間がない中で鑑定を行う為、スピード鑑定にしないとかなり不安だと思う。
スピード鑑定の値段がもう少し安くなると嬉しい。

4.鑑定スピード
予定内の、営業日から5日できました。

5.結果報告
思い通りの結果で安心することができました。

6.その他 気になったことなど
特にありません。